文档介绍：交通法规惩罚细则 终端人员惩罚细则
山东市场管理部违背《终端人员平常工作规范》惩罚细则目的：为规范终端管理工作，提高终端人职工作质量，特制定本细则。
管理部门：营销中心负责细则的制定，市场管理部负责实行和反馈。
合用交通法规惩罚细则 终端人员惩罚细则
山东市场管理部违背《终端人员平常工作规范》惩罚细则目的：为规范终端管理工作，提高终端人职工作质量，特制定本细则。
管理部门：营销中心负责细则的制定，市场管理部负责实行和反馈。
合用范畴：本细则合用于在小护士专柜工作的人员，涉及美容护肤顾问和促销员，其他终端人员可参照实行。
原则在小护士专柜工作的美容护肤顾问及促销员（如下简称终端人员）须严格遵守《终端人员平常工作规范》（制度编号SZ3501000），对违背工作规范的终端人员，按本惩罚细则从其应发工资中予以扣款惩罚。
本细则分为七大项，个人扣款总金额月合计不超过200元。
惩罚成果的审定、沟通和反馈市场管理部制定具体的检查方案，定期对终端人职工作进行检查，检查中发现终端人员有违规行为，由检查人员当面告知被检查人，并填写《工作失误登记表》，并由被检查人签字，作为扣罚根据。
每月26日前终端督导根据本细则出具扣罚明细及金额，并和被扣罚人进行当面沟通拟定，由市场负责人审定签字。
被扣罚人对扣罚解决成果有异议，于2日内出具书面申诉书交市场管理部人力资源科，市场管理部考核评议小组具体调查状况，并于3个工作日内将审定成果反馈给申诉人。
扣罚明细原件及《工作失误登记表》须随《薪酬发放表》一起寄往市场管理部。
违背商场/超市规定，除按本细则予以惩罚外，违规人员还必需接受商场的惩罚。
扣款细则仪容仪表（月合计扣款不超过20元）未淡妆上岗，扣罚3-5元／次；
未按公司或商场规定着装或着装不整洁，扣罚3-5元／次；
长发未向后束起或发型、头发颜色怪异、夸张；
脸部、双手有污垢、不干净，留长指甲，扣罚3-5元／次；
未按规范用语迎接顾客，待客不积极、热情，扣罚3-5元／次；
工作纪律（月合计扣款不超过50元）未准时上、下班、开例会，有迟到早退现象，按《美容护肤顾问人事管理制度》进行惩罚；
擅自离岗时间超过15分钟，用餐时间超过30分钟，视情节轻重扣罚510元／次；
上班时间吃零食、会客、聊天、打闹、串岗，视情节轻重扣罚510元／次；
上班时间未按公司规定站立（背靠着墙或背柜、胳膊放在柜台上、双手插在口袋里或坐在凳子上等），扣罚5元／次；
和她人（顾客、商场人员及其别人员）发生争执，违者视情节轻重扣罚1050元；
擅自发售或挪用公司、商场产品、促销品、试用品，违者视情节轻重扣罚50100元／次，情节恶劣的予以开除；
因违背商场／超市规定而被惩罚，扣罚20元／次；
柜台平常工作规定（月合计扣款不超过50元）对柜台未进行清洁工作，柜台、灯箱片外观零乱、有灰尘、污物，扣罚310元／次；
柜台设施有坏损（柜台门、陈列架、射灯、灯箱、灯箱照明等），未立即告知有关人员进行修理、维护，扣罚310元／次；
柜台上票据、计算器、PoP、宣传单页等物品摆放零乱，柜台内外摆放私人物品，扣罚3-5元／次；
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