文档介绍：上海通用别克 4s 店哪家好? 好买车实地探访上海通用别克 4s 店系列(七) 第七站:上海通用别克周家嘴路店交通: 万兴别克位于周家嘴路 3055 号,离内环高架周家嘴路出口仅 100 米,地铁八号线黄兴路到店步行约 5 分钟左右, 交通便利。双五星认证: 万兴别克是上海地区,少数( 5 家以内)售前售后拥有双五星(最高级别)级别的 4S 店,且是上海唯一连续六年获得此荣誉的 4S 店,在销量、客户满意度、维修质量等综合实力上,可达到上海前三。销量: 这边每月的新车销售量可达到 200 辆左右, 新车流通速度快, 多数车型都有现车, 一些需要预订的紧俏车型, 基本能保证在 1 个月内交车,且 90% 以上的车型都是 3 个月内生产的新车。试驾: 店里有 9 辆试驾车, 凯越( 自动)、英朗 XT ( 自动)、英朗 GT ( 自动)、君威( 自动)、君威 GS ( 自动)、君越( 自动、 自动)、昂克拉( 自动)、 GL8 ( 自动), 全部试驾车均已上牌, 可上路试驾,试驾最好提前一天预约,驾龄需满一年以上。贷款: 与通用金融、招行、建行三家机构合作, 主推“招行”, 厂方不定期的会有贴息活动( 利率减半或全免, 正常率 % ), 无需抵押,对户籍、牌照、房产均无限制。审核 3-5 个工作日,首付付完,开票后隔天放款。置换: 全系车型均可置换购车,厂方会不定期的推出一些补贴活动,现阶段君威、君越置换可享受 2000 元左右的补贴。旧车换新车零间隙交接, 同时可保价。订车时对旧车估价, 签好订购合同后, 旧车可用至新车交付当天, 且不影响之前的估价(大事故或电子罚单除外)。上牌: 店里提供代拍沪牌的服务, 提高中标成功率。凯越可上外牌( 不限车主户籍), 但必须证明在上海用车( 企业法人, 有上海房产、或直系亲属为沪籍) ,君威、君越车型也可上外牌,前提是必须做通用金融的贷款,且上外牌有区域限制,不能抵押的区域不能办理,其他车型外地户籍车主均不可上外牌。保险理赔: 合作的保险公司有“平安、人保、太平洋、中国人寿“, 均可垫付理赔, 不限金额大小, 只要事先定损好、责任明确、单据齐全(警方证明、驾驶证、行驶证、身份证、保单) ,店内可先行垫付维修,理赔相关事宜店内代办,车主只需”送车“、”拿车“即可。装潢: 这边提供的装潢均为原厂附件和正规品牌附件, 均可提供正规发票( 抬头为 4S 店名), 为了降低因加装附件可能导致的用车风险, 店内只做导航、贴膜、行车记录仪、胎压监测仪等普通装潢附件, 类似于“一键启动”等风险太大的附件不做。所有店内售出,加装的装潢附件均有店内提供质保,出现质量问题,由店内负责。售后口碑:自 2002 年以来,每年“万兴”都可获得售后五星的评价,是上海地区蝉联售后五星次数最多的 4S 店,每天平均有 180 台以上( 行业平均 50 台-70 台左右) 的车辆进店维修保养, 售后客户满意度历年都在 90% 以上, 大多数车主宁愿排队等候。维修质量: 万兴别克的前身是一家通用汽车的特约维修中心, 1992 年建店,从事进口别克、欧宝等通用旗下各车型的维修, 2002 年左右才成立 4S 店销售新车,是全国第三家上海通用别克 4S 店,店内 10% 的技师( 8 人)均拥有超过 15 年以上的通用车型专修经验, 这些人都是维修站建站初期在外国技师授艺下成长起来的老师傅, 也是“万兴”售后口碑和质量的保障。维修时间: 这边将售后维修区划分成了快保、快修、大修三大区域, 每块区域都由专职的技师负责, 快保 20 分钟完工,从“进店接待”至“完工洗车”,所有保养工序 1 小内保证完成。走快速通道,进快修车间的小维修 3 个小时之内保证完成。纯正配件: 很多车主在保养维修时, 都有“不知道材料好或坏”、“不知道配件换没换”之类的疑问, 对此万兴推出了“开放式车间”, 车辆保养维修期间, 车主随时可以进入车间内, 监督技师的操作流程及用料情况, 此外万兴还给出了“ 100% 纯正配件,假一罚十“的承诺。免费检测: 除了用户要求的正常维修保养, 每次车辆进店, 售后技师均会免费帮助车主做发动机和变速箱油、制动液和动力转向液液位等 9 项安全检测, 检测完毕后给出一份检测签单让车主签字确认, 只有部门主管收到这份车主签字的检测单,才算技师完成单次保养或维修的全部工序。