文档介绍：电话销售个人总结电话销售个人总结三篇
导语总结的写作过程，既是对自身社会实践活动的回忆过程，又是人们思想结识提高的过程。如下是为人们准备的电话销售个人总结三篇，供您借鉴。
篇一：
我负责电话销售展台的设计，工作也有一种多己还是把握住顾客的资料，跟同事交流，她们与否参与展会，有些同事的经念比自己足点，多虚心学****对自己有好处的。客人说不参与展会不要立即挂电话，脸皮厚点，再厚点，问多种客人问题，问去年参与过了什么展会?今年参与那个地方的参会比较多?来年有无展会筹划?大概什么时候会出来参展的信息?但牢记，如果不是核心人员，就不要聊下去了，简朴的沟通后，礼貌的挂电话，是大顾客的那在通过其他渠道沟通，找到核心负责人，就是有盼望的。
第3个问题，此类的总台，真的好绝，不回绝你，但始终挂着你，其实大部份的电话销售所有不会30天后在打过去了，由于会展结束或跟本没有时间帮顾客设计好展台。她们大不了，在30天后跟你说，我们的经理目前出门了，也不懂得什么时候回来，累吧，还要打电话吗?人们所有会问自己。打，打下去也是被经理草草的去解决。不打，那连盼望所有没有了。想起曹操说起的“鸡肋”，打吧，目前社会的竟争可比曹操时代恐怖多了。但打用什么措施效果呢?各位，自己用自己的经念去解决，不同样的问题有不同样的答案，但只有一种是不变的，在电话销售里面，每一种电话所有是一次盼望!
篇二：
做电话销售也也许是所有销售里最难，有挑战性的了;对于她人的回绝总是很让我伤自尊。但是自己必需要迈过这个门槛。说实话当时我是把自己当作被“逼”上梁山的好汉，每天所有在打电话，打好多的电话让自己遭受回绝，学会承受。在开始的时候也是在师傅涉及一部的同志们协助和熏陶下才慢慢的适应，她人可以做到，为什么我就不可以?
作为销售人员我感觉背负着挺大的工作压力。当面对背井离乡孤军奋战时的寂寞时，当面对完不成销售任务的沮丧时，当面对部分蛮不讲理的顾客时，一旦丢失了坚强的意志，那么就只能逃离营销这个职业或浑浑恶恶过日子。特别是做电话销售，我们每天至少打五十个电话，每月如果有十六个工作日，那每月我们就要800个电话。可见我们要经受多少次的回绝，我们听得最多的声音就是“回绝”，如果不能鼓励自己，不能互相鼓励，那我们也许每天所有会愁云罩面，每天所有不想打电话，甚至看到电话头就痛，由于没有一种人会爱慕被回绝的感觉。
在追求成功的时候，必然会遇到多种多样的困难、曲折、打击、不如意。也许这个世界上会有很少数的人，她的毕生一路顺风，但是大部分的人，她所有曾经遭遇过错败或正在遭遇失败，涉及诸多成功人士也是同样。除了要对自己当时确立的目的要有坚定的信心外，必需要不时回过头去，检查自己一路走来的足迹有无偏离了轨道，有无多走了弯路，如果走偏了就赶紧回来，赶紧修正，不时地总结和回忆，才干保证方向永远是对的的。正如常言道：“一种人不追求进步的同步就是在原地踏步”!
此时回头一想，我本人在工作中还是存在不少的缺陷和局限性之处，特别最明显的一点就是马虎大意，在发传真的时候忘掉该称呼有几次，甚至有次去开会居然还把鞋子忘掉了带，最后还是满天去借，此等性质的问题细节在生活中也是常常发生;打电话的时候还是不可以独立面对问题，在顾客遇到问题的时候自己容易惊恐失措，不能镇定的稳住阵脚，就把电话直接塞给