文档介绍：电话销售年度个人工作总结范文:电话销售的工作总结
来中国人寿有一段日子了，有了一点微局限性道的小成绩，发来不是为了博得众人同行的赞赏亦或是同情的眼光，只为分享下经验，增进下业绩的提高。
一方面，我觉得如果真想把保险做好、长期地电话销售年度个人工作总结范文:电话销售的工作总结
来中国人寿有一段日子了，有了一点微局限性道的小成绩，发来不是为了博得众人同行的赞赏亦或是同情的眼光，只为分享下经验，增进下业绩的提高。
一方面，我觉得如果真想把保险做好、长期地做下去，让自己挣到钱、使自己和自己的家人的生活质量得到改善，就得有打持久战的决心和毅力!如果没有这种决心和毅力，遇到人家的回绝就想打退堂鼓，那就干脆放弃保险，换个更适合自己的工作算了!一开始，做保险被回绝那是常事，慢慢所有****惯了，到目前我已经是无坚不摧了，哈哈，其实挫折多了，经验也就有了，措施也就有了，回绝也就少了。此外也可以换位思考，我们有时候去逛街、买衣服，我们常常是转上好多家才决定在其中某一家购买，那剩余的不所有是被我们回绝的对象吗?我们几乎每天所有在回绝她人，她人照样过得好好的，她人回绝我们又有什么大不了的呢?不要胆怯回绝，每天所有要保持相称数量的顾客拜访量，慢慢总是会有成绩浮现的。
在这里，不得不提下，做任何事，措施很重要。如果感觉不对了，就该转换思维，换换其他措施了。例如，通过近年奋斗，曾经那些回绝我、不甩的我的顾客，目前大多数所有和我成为了十分要好的好友了。我也得力于她们的帮忙，荣升为公司的小主管了。管人可比挖掘顾客难多了，同样是学问一门啊。一开始是混乱不堪的，不是顾客资料遗失找不到了，就是顾客资源被离职工工带走了。整的我的焦头烂额啊!目前不所有说什么信息时代?我便想找找看看与否有电话销售系统管理之类的软件，可以帮帮忙么?没想到还真被我在网上挖到了。正如我当时的做业务同样，我的团队的业绩也在此发生了转机。
另一方面，我觉得做保险是一种筛选工作，或说我们做的是一种“沙里淘金”的工作，我们要大量地、迅速地筛选我们的拜访对象，大量地排除那些沙子，尽量快的找到我们的金粒!一种人要有财力，还要有参保的愿望，才有也许成为我们真正的顾客。试想，，并且尚有孩子，你怎么能指望她每十二个月拿出近1万元来买保险呢?除非她是疯了!因此，我们在拜访顾客时，对于财力局限性、收入仅够维持平常生计的的顾客，就不要多耗费时间和精力了!这就规定我们很善于观测和分析，争取用最短的时间内鉴定出对方与否有财力买保险;或说，对方有财力买什么样的保险，此类保险对她有无意义。如果有，就继续跟进，如果没有就赶紧放弃，换个目的，这就是筛选工作。我的团队目前已不像此前我那样做这样繁琐的工作了。我们会通过多种途径购买大量质优的顾客资料，批量导入电话销售系统，销售人员只需要耳麦一戴，保持良好情绪，和顾客沟通就好。目前的销售量及销售额是之前的好几番。这样我觉得有必须同人们分享