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2011年管理咨询师咨询实务考试多选习题及答案(8).doc

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2011年管理咨询师咨询实务考试多选习题及答案(8).doc

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2011年管理咨询师咨询实务考试多选习题及答案(8).doc

文档介绍

文档介绍:1、内部控制制度按其控制目标的不同,可划分为:()。





标准答案:b,c,d,e
解析:按其控制目标的不同,可划分为财产物资控制、会计信息控制、财务收支控制、经营决策控制、经济效益控制和经营目标控制。
2、COSO控制体系具体包括:()。





标准答案:a,b,c,d
解析:COSO控制体系具体包括:风险评估、控制环境、信息和交流、控制活动。
3、传统营销的4P理论中的4P包括()。
A、产品
B、价格
C、促销
D、质量
E、分销渠道
标准答案:a,b,c,e
解析:大市场营销在传统营销4P理论(产品Product、价格Price、分销渠道Place、促销Promotion)的基础上,增加了“政治力”(PolificMPower)和公共关系
(PublicRelations)。
4、生产者市场的购买类型包括()类型。
A、新购
B、直接重购
C、集中购买
D、修正购买
E、理智性购买
标准答案:a,b,d
解析:生产者市场的购买类型主要有直接重购、修正购买和新购三种类型。
5、利用“利润贡献度和忠诚度分析矩阵”可以把客户分为四个类型,即()。





标准答案:a,b,d,e
解析:不同类型的客户对企业的利润贡献度是不同的,对企业的忠诚度也是有差异的。将这两个因素组合在一起,就可以得到一个利润贡献度和忠诚度分析

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