文档介绍：北京智信铭达管理咨询有限公司
一、公司简介
(一)公司概况
北京智信铭达管理咨询有限公司(以下简称智信咨询)是一家提供人才测评、人力资源管理咨询、企业诊断、营销管理、企业文化、品牌管理和精细化管理的专业服务机构。公司拥有深厚的科研基础和创新实力,咨询顾问和研发专家全部拥有国内一流大学心理学、人力资源管理和企业管理等相关专业硕士以上学历,以多年的成功咨询经验为不同类型的组织和企业提供具有高附加值量身定做的专业化服务。
在人才测评和企业管理咨询这一领域中,智信咨询凭借着严肃、专业和执着的信念,在诸多人才测评专家和企业管理咨询专家团队的支持下,确保为客户做到以下几方面:
●产品、服务质量高;
●数据、服务、信誉可靠稳定;
●技术领先,能够满足客户需求;
●及时有效和高质量的售后服务;
●技术服务的可持续和公司的可持续发展;
●能满足客户需要且价格具有竞争力。
(二)我们的理念
为保证向客户提供高质量的咨询服务,智信公司对咨询顾问的敬业精神和职业化程度提出了高标准的要求。我们坚持实行“专一项目、专一小
组、责任到人”的咨询模式,并建立严格的内部质量审核体系和完善的售后保障体系。确保向客户提供符合企业实际需要、可操作的全方位系统性的企业管理咨询方案,为客户实实在在、有效、实用的解决企业管理问题。
(三)企业文化:专业承载,用心做事
(四)企业愿景:为客户提供实实在在科学、有效、精准的增值服务;
(五)公司使命:聚焦客户关注的问题和挑战,提供有竞争力的企业管理解决方案和服务,持续帮助客户创造最大价值。
我们坚定的承诺:以诚信为基础、以专业为基石,秉承为客户负责的良好职业操守,踏实的为客户做好服务。
(六)公司战略
1、为客户提供专业的咨询服务是智信咨询存在的唯一理由;客户的需求是智信咨询发展的原动力。
2、质量好、服务好、优先满足客户需求,帮助客户提升企业竞争力、企业盈利能力和优化企业内部管理。
3、实现高效的专业化运作,与客户共同发展,客户既是服务对象,也是合作伙伴,共同为中国企业加油护航,共享价值链的利益。
(七)社会责任
我们以专业的服务推动中国企业的发展为己任。
(八)核心价值观
核心价值观是智信咨询信奉的信条,是我们面向未来的共同承诺,是我们为之奋斗的基础。它保证我们坚定不移地为客户提供高效、专业的服务,从而实现“为企业提供实实在在科学、有效、精准的服务”愿景。
1、成就客户
为客户提供科学、有效、专业的服务和解决方案,是我们工作努力的方向和价值评价的标准,我们坚持以客户需求为导向,持续帮助客户创造长期价值进而成就客户。我们深知,成就客户就是成就我们自己。
2、求真务实
只有科学和专业才能赢得客户的尊重与信赖。为此,我们一贯秉承求真、求实的理念,探求事物的真理,用科学有效的数据证明解决方案的有效性,同时,也关注解决方案的可操作性和实用价值,善于将研究成果应用于实践工作中。
3、自我批判
自我批判不是自我否定,而是不断追求卓越。只有坚持自我批判,才能倾听、扬弃和持续超越自我,才能更尊重他人,理解他人,与他人合作,实现客户、公司、团队和个人的共同发展。
4、开拓创新
为了更好地满足客户需求,我们积极进取、勇于开拓,坚持专业技术创新。我们坚持客户需求导向,坚持将先进的科研成果转化为可持续发