文档介绍：三个月的工作总结三个月工作总结
光阴似箭，不知不觉中我已经来阜阳工作了快三个月了，由本来对房地产的一无所知到目前的逐渐理解，才发现本来要做一种置业顾问，要学的和要懂得东西有诸多诸多。要想做一种优秀的置业顾问，涉及的知识领域就更加三个月的工作总结三个月工作总结
光阴似箭，不知不觉中我已经来阜阳工作了快三个月了，由本来对房地产的一无所知到目前的逐渐理解，才发现本来要做一种置业顾问，要学的和要懂得东西有诸多诸多。要想做一种优秀的置业顾问，涉及的知识领域就更加的广阔了。下面就说说我进三个月的一种大体的工作状况。
第30天，由于我是新人在加上我是刚刚涉猎房地产这个行业，在这个月中我的核心任务是听和看，听是听公司里面的这些前辈姐姐们和顾客交流的部分技巧和公司目前的部分基本状况;看是看些有关房地产的行业的部分基本的概念和知识。通过和这些前辈姐姐的交谈，我懂得了熟知公司的基本状况和理解房地产行业的基本概念是作为一种房地产置业顾问的首要条件，在顾客买房子时，作为销售的我们要一方面做的就是要对自己所在地的基本状况的熟知，这样在遇到难缠的顾客和刁钻的顾客时才不会手忙脚乱。因此我觉得基本知识一定要掌握牢固。
第二个月，在前个月中已经对公司的状况有了一种基本理解后来，在这个月中我就尝试了去接顾客，在这个过程中才发现自己对置业顾问这个职业还是理解的太浅了，不是说我只要把顾客提的问题一一答复了顾客就会卖下这套房子，这个过程中如果自己服务不到位，留下了不好的印象给她后来，就算她再故意向买，她也不会从你手上买，而是会换个置业顾问。因此我觉得要做好一种置业顾问我们不能只做一种答复问题的机器，要学会理解顾客，也要顾客理解你。我们不要把顾客看作消费者，而是要她作为自己的好友看待，就算这次没机会下次她一方面考虑的会是你，就像古人说的“买卖不在，仁义在”。因此在这个月中我懂得了，卖房子不是推销房子而是要把自己推销给她人，让自己在顾客中留下一种好的影子，这样在后来的工作中会避免诸多麻烦。
第三个月，虽说自己对公司及房地产的部分基本概念有了一定的理解，但真正和顾客交流起来才发现，自己的知识面太窄了，才懂得，房产置业顾问还要懂得部分相有关建筑，装饰等只要和房子有关的知识所有要有部分理解，这样在和顾客交流中才不会浮现冷场的局面，要时刻有话题和顾客交谈。要想做到这点就要有很雄厚的知识，而这点目前正是我所缺少的。因此，积累知识是我目前及后来的首要目的。
三个月