文档介绍：自控车间2011年业绩奖励工资考核办(新版
29
呼和浩特石化公司
自控车间业绩考核管理制度
呼和浩特石化公司自控车间
201
2．控制类指标
其计算公式：
单项指标绩效分值=[1＋（1－指标完成值÷指标目标值）]×权重(适用于控制性指标和目标值为负数的增长性指标)
单项指标绩效分值和综合绩效分值均以120%封顶，下不保底。
(二)定性考核适用于不易量化考核的工作行为或过程性指标考核。这类指标包括服务(客户、员工)满意度、工作质量、个人能力、工作态度、岗位胜任能力及团队协作等。
1．定性评价：班子对本单位员工岗位表现进行评价。车间考核小组根据评价得分转化成目标达成率。
其计算公式是：单项指标绩效分值=目标达成率×权重。
2．服务满意度分内部满意度和外部满意度，每半年组织考核评价一次。内部满意度由考核小组岗位人员进行服务满意度评价；外部满意度评价由考核小组根据客户有效投诉次数进行评价。
7
第五章 绩效反馈与改进
第十条 发约人和受约人在中期绩效和年终绩效考核完成后要及时分析绩效状况，进行绩效反馈，特别是要重视未完成绩效指标的分析和反馈。发约人要根据受约人的绩效完成情况和行为表现，及时反馈考核结果，并指导受约人制订绩效改进计划，找出改善绩效的途径和方法，不断提高绩效管理水平。受约人对考核结果存有异议的，应在规定期限内(考核结果公布后4个工作日内)填写绩效考核申诉表，向考核小组提起申诉，考核小组要及时组织审议，并按期(接到申诉后4个工作日内)答复。
第六章 绩效结果及应用
第十一条 年度综合绩效考核结果由年度业绩合同考核、日常管理考核和专项考核三部分组成。
计算公式：
年度综合绩效分值=绩效合同累计考核分值×60%＋日常管理累计考核分值×40%-专项考核处罚折合分值
绩效合同累计考核分值=全年累计考核分值/12
日常管理累计考核分值=全年累计日常管理考核分值/12
绩效合同累计考核分值和日常管理累计考核分值满分以100分计算，其中专项考核、日常管理考核为绩效奖罚金额的（不含专项嘉奖和上级荣誉奖励），均折合成考核分值进行计算（折合分值=奖罚金额/月度1分值业绩奖励工资）。
第十二条车间根据绩效考核结果将员工分为业绩优秀(A)、业绩良好 (B)、业绩达标(C)和业绩不达标(D) (考核结果＜90%)等四个等级。
第十三条 加大绩效考核结果应用的力度，要把绩效考核结果与业绩奖励工资分配、年度评比等结合起来。
(一)业绩奖励工资的发放要以岗位价值和岗位绩效考核结果为依据，充分发挥绩效考核在薪酬分配中的导向作用。
9
(二)拟推荐为公司及以上先进个人的员工原则上年度绩效考核结果在良好及以上(业绩优秀优先推荐)。
(三)当年发生一般B级及以上生产安全事故、较大质量和计量责任事故、群体事件等不稳定现象及计划生育、综合治理考核不合格的班组，原则上取消当年评选先进的资格。
第二部分自控车间全员绩效考核细则
一、自控车间全员绩效考核领导小组:
组 长：张庆泽 张利聪 副组长： 宋建平
成 员：周开华 周 勇 秦 霞 高燕桥 王社文
周丽君 张 磊 张建维
职工代表：卢永飞 杨树峰 宫文忠
二、班组效益系数：
催化班：() 常压加氢班：() DCS 班：() 动力班： ()
罐区流量班：
安装维护班：（遇大修、抢修超过10天情况， ）
三、独立岗位、技术人员效益系数：
第一负责人、副主任执行公司标准
安全工程师： 成本工程师：
9
班 长： （结合班组效益系） 检修工程师：
检修助理工程师： 检修技术员：
四、车间绩效考核领导小组负责各班组、班长、车间检修工程师、安全、成本工程师业绩奖励工资月度、年度考核，根据当月业绩合同指标完成情况及日常管理考核结果，由车间成本工程师统一计算发放业绩奖励工资。
五、班长对所在班组的业绩奖励工资可进