文档介绍：护理管理监测指标
改善标准
护理质量监测指标
上年度指标发生情况
改善标准
病人满意率
±90%
1、使用药物错误的发生例数（例）
例数下降
优质护理服务医生满意度
±90%
2、高危药物外渗的发生率（％）
护理管理监测指标
改善标准
护理质量监测指标
上年度指标发生情况
改善标准
病人满意率
±90%
1、使用药物错误的发生例数（例）
例数下降
优质护理服务医生满意度
±90%
2、高危药物外渗的发生率（％）
比率下降
优质护理服务护士满意度
±90%
3、输血反应发生率（％）
比率下降
护理管理质量
±95分
4、深静脉置管（PICC、锁骨下深静脉）病人非计划拔官发生率
（%0）
比率下降
护理安全管理质量
±95分
5、压疮发生率（％）
比率下降
急救管理
±90分
6、失禁病人皮肤损伤发生率（%）
比率下降
急救物品完好率
100%
7、院内跌倒/坠床发生率（％）
比率下降
院感管理
±90分
8、患者误吸/误食/窒息例数（例）
例数下降
责任护士工作质里
±90分
9、运送患者意外事件发生率（%）
比率下降
责任组长工作质量
±90分
10、患者足下垂、关节僵硬、跟踺孪缩及肌肉萎缩的发生例次
例数下降
静脉治疗工作质量
±95分
11、深静脉血栓的发生例次
例数下降
护理文书管理
±90分
12、护士发生锐器伤的例数（例）
例数下降
特殊专科护理质量
±90分
13、医源性皮肤损伤发生率（％）
比率下降
护理临床路径
入径率
±50%
14、患者走失发生率（％）
比率下降
完成率
±70%
15、专科质里指标
收集指标
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
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29
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31
药物错误
高危药物外渗
高危药物静脉台疗的主院患者
输血反应的住院患者
静脉输血患者的总数
非计划拔管例数
中心静脉插管总例数