文档介绍：收费站留营总结收费站留营感悟到收费站半年工作感想雅安多营收费站改造南大营子收费站在哪篇一: XXX 高速站留营总结 XXX 收费站留营工作总结在经过一段时间的计划、准备, XXX 收费站 2012 年第一个留营日工作圆满结束, 达到了预期的工作目的, 使收费站全体职工通过留营考核, 全面提高认识, 明确今后工作学****的目标,加深了提高服务水平意识。一、严格按照既定的留营工作计划进行。早8 时全站人员除特殊休假的几位同志外, 其他人员准时到达站区集合。全体员工在站领导带领下, 划分卫生责任区。拿起铁锹、扫帚对边沟、边坡的垃圾、污水及整个站区卫生进行了一次彻底的清扫, 在清扫中, 大家积极主动, 集中展现了不怕脏、不怕苦精神。二、筹建处组织了本次留营工作考核。站长为大家做了考前动员, 9:30 由处收费科人员监督,全体人员准时开考。考试期间, 大家遵守考试纪律, 认真答卷, 展现了自身良好的素质。三、趁热打铁, 召开班长以上会议。首先, 从内务管理抓起。各收费科、室进行协调。要求大家按照“精细化”管理要求, 把宿舍重新分配, 并且把个人内务, 按管理制度的标准逐项整改。各部门负责人汇报了本月工作,站领导对下月的工作要求: 一是要继续扎实稳健的完成收费任务及上级部门下达的各项任务;二是要严肃请销假制度及卫生管理制度,要求职工以主人翁的姿态对待在站内的工作与生活; 三是要注意前勤纪律以及文明用语的使用,展示窗口单位的良好形象;四是要做好票款箱的安全问题,严格贯彻微笑服务与委屈服务,避免和司乘人员发生正面冲突,确保人身及财产安全。通过此次留营工作,极大地激发和增强了青年职工爱岗敬业、遵章守纪的决心, 展示了我站青年职工良好的精神风貌, 树立了更加文明、高效的窗口形象。篇二:化稍营收费站工作总结化稍营收费站工作总结化稍营收费站位于宣大高速公路中心, 毗临 109 国道, 是连接蔚县、阳原、怀安等地的重要交通枢扭,无论从车流量、收费任务, 还是地理位置来说, 宣大高速公路占有重要位置。化稍营收费站始建于 1999 年,为最先开通的三个收费站之一。自 2000 年全线贯通以来,在运营管理、文化建设等方面都作出了一定成绩。俗话说“铁打的营盘,流水的兵”,化稍营收费站人员虽几经调动, 但在历任站长的带领下, 全站职工始终本着“团结协作,务实创新”的精神,在运营管理、制度创新等方面积累了许多宝贵经验, 逐步形成了一整套先进的运营管理制度,创造了和谐舒适的工作生活环境。一、在制度落实方面, 真抓实干, 不弄虚作假, 不做官面文章,将制度落到实处,将政策种入人心。在管理处推行星级考核制度以来, 化稍营收费站本着“真实记录”,“公平考核”原则, 将被考核人员在日常工作中的表现作最真实、最详尽的记录, 在考核过程中做到公平公正。在考核过程中, 站长亲自把关, 班长不得因与自己利益相关而“保谁”、“压谁”,监控不得因为私人关系而“扣谁”、“不扣谁”, 使星级考核结果切实与工作表现挂钩,在站内形成“比学****比工作”的良好氛围。并将星级考核制度同“评优评先”相结合,做到星级高低,考核优劣,以工作表现, 工作成绩作定论, 不因人而易, 不因工作岗位而易, 不以领导好恶定优劣,不以人际关系定星级。二、站内管理宽严结合, 既要高标准, 严要求, 又推行温情化、人性化管理。在站内开展的各项工作中,既落实规章制度,严格管理,又站在被管理者的角度考虑, 听取职工意见, 杜绝生硬的工作作风, 形成站内班务会制度, 要求每轮班召开一次有值班站长参加的班务会, 主要讨论站内管理及日常工作中存在的问题,听取职工合理化建议,从而使每位职工都有“参与管理”的机会,树立职工“以站为家”的主人翁精神,使管理工作充满温情感, 切实保障各项工作在职工自觉自愿基础上顺利开展。三、化稍营收费站要求职工立足本职,勇于善于创新。我站在全线率先实行电脑交班, 收费员只需输入卡数, 电脑自动计算费额, 这虽是一套简单的电脑程序, 却大大缩短了交班时间,减轻了收费人员劳动强度。四、在改善职工生活环境方面,化稍营站的“希望田园”在全线可算是小有名气。化稍营收费站在开通之初, 就在站区北面开辟了“希望田园”, 在园内种植了各种时令蔬菜。今年年初,又在李站带领下, 开辟闲置土地, 翻耕老化草皮, 种植了葵花、葡萄、果树等, 并在站内种植苜蓿养兔,丰富了职工的菜篮子,保证职工在食堂能吃上绿色环保的蔬菜,降低了伙食成本,在改善职工生活,美化站区环境上功不可没。五、在工作生活中倡导勤俭节约之风, 创建“节约型工作生活环境”。化稍营收费站要求干部职工从我做起, 从身边做起, 自觉养成节约的良好****惯, 站内明确要求人走灯灭, 关电脑, 关电扇,关空调。并将所有楼道卫生间照明灯更换为感应灯,杜绝“常明灯,常流水”现象,杜绝“铺