文档介绍：岗位说明书梳理
------XXX公司
人力资源中心
2010
Presentation Title | Confidential | Document ID | 11-Nov-17
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议程安排
岗位说明书的重要意义
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《岗位说明书》梳理
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后续工作安排
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《岗位说明书》梳理的关键点
《岗位说明书》梳理重点练习
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任职资格进入
营销总监
市场专员
职业生涯牵引
职业生涯
发展
上岗
任职资格晋升
职位晋升
人力资源规划
依据职责要求与规范预测人力资源需求,制定规划。
招募与甄选
依据职责要求,通过测试等方法选拔与工作相匹配的人。
任职资格体系
依据职责确定职种人员角色定义,划分级别,确定标准。
薪酬
体系
依据职责与所需技能,评估各职位(任职资格等级)对组织的价值贡献,确定薪酬标准与价值分配形式。
绩效
管理
依据职责与绩效衡量标准、任职资格,进行绩效辅导与改进。
依据各职位职责衡量标准确定个人绩效指标。
培训与开发
依据各职位要求进行培训需求分析,开展职业规划与指导。
晋升与异动
根据职位的层级与可比性设计晋升与异动的通道。
依据职位要求确定晋升与异动人选。
岗位说明书编写的重要性
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《岗位说明书》梳理
岗位说明书梳理的关键点
岗位说明书撰写练习
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第一部分:岗位基本信息
职位基本信息提供了该职位的名称、在组织中的位置等基本信息。
第二部分:岗位使命
描述了该职位岗位存在的理由,目标、负责或直接影响的关键业绩指标。
第三部分:影响规模
描述了该职位在财务面和非财务面的影响范围大小。比方说预算方面
第四部分:工作网络
描述了该职位在组织内部的上下职位协作关系,以及横向的和公司内外的其他职位之间的合作关系
第五部分:工作环境
描述了该职位在组织内部的工作地点,所需要设备及工作风险。
第六部分:基本任职条件
描述了从事该职位所必须的基础知识和技能的培训,专指有培训师或者导师的培训。从事该职位的职责工作所需要的知识、技能、经验和成果,以及个人品质要求
第七部分:岗位职责及工作绩效标准
描述了该职位职责(标题),主要工作行为/任务(顺序排列);所要达到的结果/直接或间接影响的关键业绩指标;(特征:成果导向、稳定性、独立性、系统性)
责任范围:独立负责、与人合作、协助
衡量标准(三个角度思考):质量、时间、成本
《岗位说明书》样例
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《岗位说明书》梳理的关键点
工作职责是否清晰
技能是否合理
知识
经验
技能要求
关键任务指标是哪些?
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《岗位说明书》梳理
岗位说明书梳理的关键点
岗位说明书撰写
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撰写职责的书写要求
目的?
限制条件?
做什么
在
结果
市场份额
利润
销售
数量
素质
服务
政策
原则
方针
监督
组织
指导
推荐
计划
操作
做什么?
为了
根据……,做……,以……。
必填
选填
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主要职责(格式)
期望的最终结果
通过行动而实现
主要活动
期望“什么样”的结果
“如何”达到
(行为动词+目标)
为了……
为了在时间、成本和素质上满足使用者的要求
做……
(使用动宾结构)
(动词)
(对象)
+
甄别、选择、面试、推荐、聘请合格的人选
例: 招聘的职责
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岗位职责描述中用词要求 尽量使用具体的行为动词来描述岗位职责
思考者
决策者
执行者
了解/知晓
协助/协办
参与
协调
推动/促进
改善
提供/提交
修改/维护
操作
执行/履行/处理
分配
控制/监督/检查
主要负责/主办
主导/主持
组织
授权
审批
审核/审查
指导/管理
建立/制订
发展/规划
决策/审批
评定
推动者
收集-界定-研究-评估-起草-建议-咨询
汇集-整理-分析-预测-撰写-提议-解释
R
A
R C
r
决策的过程
执行的过程