文档介绍:酒店营销筹划书
篇一:酒店销售筹划方案
特美膳酒店
营销筹划方案
筹划人:酒管(2)班
第四小组
目录
一.目的
二.特美膳酒店SWOT分析
三.目的顾客群体
四.广告媒体推广方集来宾意见及建议,反馈给总经理。
3. 中介开发:
宾馆为保证入住率至少要开发2家以上比较稳定的订房中
介,结合2~3家次要中介的合伙基本能保证酒店维持比较高的
入住率。
,发展优势
宾馆各部门做好业务结合工作,密切配合,根据来宾的需求。
积极和酒店其他部门密切联系,互相配合,充足发挥宾馆整体营
销活力,发明最佳效益。加强和有关宣传新闻媒介等单位的关系。
充足利多种广告形式推荐宾馆,宣传宾馆,努力提高宾馆出名度。
争取这些公众单位对酒店工作的支持和合伙。
接待团队、会议、顾客,要做到全程跟踪服务,“全天侯”
服务,注意服务形象和仪表,热情周到,针对各类来宾进行特殊
和有针对性服务,最大限度满足来宾的精神和物质需求。制作会
务活动调查表,向顾客征求意见,理解顾客的需求,立即调节营
销方案。
6.完善反馈机制,立即修改制定决策
常常组织部门有关人员收集,理解旅游业,宾馆,酒店及其
相应行业的信息,掌握其经营管理和接待服务动向,为酒店总经
理提供全面,真实,立即的信息,以便制定营销决策和灵活的推
销方案。
建立公司网站,实行网上订房机制。并加强网络宣传,可以
在各大网站发布宾馆信息等等。例如携程和易龙,加上同程、汇
通天下。
有诸多种措施,核心目的固然是吸引周边散客及部分周边宾
馆,宾馆的客源。目前诸多宾馆所有用送早餐,延迟退房(提高服
务附加值),住16免一等等活动。此类活动开展核心要注意2点:
,例如住10免1的诱惑一定不小于延迟退房
的吸引,更能吸引消费者产生持续消费的冲动,零散顾客可以在
门市价的基本上打一点折等等。加强忠诚度。
,例如,可采用针对性的会员电话拜访,短信
群发,传单发放等等。
宾馆的大部分运营及管理所有是具有季节性的,完全可以根据
实际状况调节并制定一套销售筹划并予以实行。
篇三:有关新开张酒店营销筹划方案
有关新开张酒店营销筹划方案
第一章、目的
一、明确目的市场及经营目的
1. 目的市场(销售对象)
一方面致力于本酒店所属地区周边,来回车程在十五分钟以内的。 a. 散客,通过广告信息懂得、理解本酒店或随机选择而前来入住的自来客,和通过亲戚好友简介来的个人或家庭入住客人,因酒店规模和档次所限,该类型顾客一般属于中下等收入人群;
b. 商务散客,周边各公司、公司、工厂所接待或邀请的有生意洽谈、来往的需入住本酒店的客人;
c. 商务会议、旅行团队,各公司、公司、工厂负责人或组织者,建议或组织安排职工或管理层前来入住、开会的客人,和旅行社所带来的旅行住宿团队客人;
2. 经营目的
a. 走中端消费公司路线,让客人感到物美价廉;
b. 通过做好品质,赢得口碑,形成自己的特色品牌;
c. 成为远近出名的商务酒店,让前来消费的人有一种身份的象征; d. 向会员制消费方向经营,让公司有稳定客源;
e. 发展成为酒店连锁店。
二、销售额目的(本年度)
1.
年度完毕明细:
一月份¥__ 万元; 七月份¥8 万元;
二月份¥__ 万元; 八月份¥9 万元;
三月份¥__ 万元; 九月份¥;
四月份¥__ 万元; 十月份¥11 万元;
五月份¥5 万元; 十一月份¥;
六月份¥; 十二月份¥14 万元。
2.
3.
年度完毕明细:
一月份¥__ 万元; 七月份¥万元;
二月份¥__ 万元; 八月份¥40 万元;
三月份¥__ 万元; 九月份¥48 万元;
四月份¥__ 万元; 十月份¥55 万元;
五月份¥20 万元; 十一月份¥60 万元;
六月份¥25 万元; 十二月份¥70 万元。
:年均一月份__%; 七月份;
二月份__%; 八月份80%;
三月份__%; 九月份86%;
四月份__%; 十月份91%;
五月份60%; 十一月份95%;
六月份65%; 十二月份98%。
第二章、