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毕业论文
企业文化的“势"、“道”、“法"、"术"、"气"
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2014年6月25日
企业文化的“势”、“道”、“法”、“术”、“气”
一、关于企业文化的模式
企业文化是企业在成长发展过程中形成的一系列基目标等;精神文化决定 制度行为文化,制度行为反映精神文化,制度行为文化决定物质文化,物质文化 是精神文化和制度文化的外在表现。
CIS模式。从企业的理念识别系统、行为识别系统和视觉识别系统三个 层面,系统地将企业形象塑造与企业文化建设融为一体。根据我国市场经济和企 业发展的需要,许多企业还出现了将CIS的营销战略提升为企业文化战略的趋 势。
仁达方略的战略导向型企业文化,有三个层面,第一层面是战略层,如 使命、愿景和宗旨;第二个层面是策略层,如核心价值观和企业精神;第三个层 面是执行层,如经营理念、管理理念等有关企业运营方面的原则性规定。
其他模式。以北京市企业文化建设协会为代表提出来的“一本三涵”模 式。以上海宝钢集团为先行代表的“用户满意工程”(即CS,顾客满意战略)的 构建模式,以山东黄台火力发电厂为代表的“三维立体”的构建模式等。
3、国内外模式的评论
由以上可见,国内外企业文化模式划分没有形成统一的认识,对构成要素 内涵的理解也莫衷一是。在实践中争议最大的是价值观、理念、愿景、使命、哲 学等精神层面的构成要素的划分和应用。
作者认为,从企业文化的实践来看,企业文化解决的应是企业以下几个问 题,一是企业发展方向性的问题;二是企业在既定方向下如何到达目标的问题, 即方法论的问题;三是在既定的原则和方法下的制度建设问题;四是制度的细化 落实问题,即操作层面的规范问题;五是企业文化的外在表现问题,即员工素质、 产品特征等问题。用中国的传统文化来概括,可以分别归纳为“势”、“道”、“法”、 “术”、“气”五个层面的问题。
二、企业文化的“势”
企业文化的“势”是指企业的发展趋向,是大势所趋的势。确定企业的发展 方向,则必须将企业视为系统环境中一分子加以分析。任何一个企业都受到外部 经济、政治、市场、法律、社会环境影响,同时又受到内部各层级员工心理因素、 知识结构、经验实践等制约。外部环境纷繁复杂,内部因素也极难形成一致,但 企业的发展要求必须确保企业朝着一个方向发展,因此确定企业发展的方向,必 须是在对企业内外部环境进行系统分析的基础上,形成在企业内部获得大多数人 认可的基本判断,这个基本判断,就是企业的核心价值观。
有人认为,价值观对某种事物或现象的价值、轻重、优劣、缓急等的基本 判断或假设。从企业操作层面上看,对企业的各方面的判断总是有前提的,或者
总是带有目的去判断,即对企业的判断已经隐含着对企业方向的选择,并非为了 判断而判断。如“雷锋是好样的”已经隐含着“向雷锋同志学****的取向,而不是将 “雷锋是好样的”归为判断,却将“向雷锋同志学****归为理念或追求,二者应作为 不可分割的统一整体。
企业的核心价值观确定了企业的基本发展方向,在既定方向下其应达到的 程度,即企业的愿景可以归为“势”的延续,它是企业管理者对在这种势的下企业 走向的愿望。此外,企业的使命和企业的宗旨也是在对企业所处内外部环境分析 后的”顺天应人”的结论属于企业文化的“势”的构成要素,但它们之间存在同义的 反复或者在内涵