文档介绍：二会维稳工作总结维稳年度个人工作总结
，我公司在集团的对的领导下，认真贯彻贯彻科学发展观，切实加强对信访工作的组织领导，全面贯彻“分级负责、归口办理”的信访工作原则和领导包案责任制，根据集团信访维稳工作目的，切实为居民解决实际问题，二会维稳工作总结维稳年度个人工作总结
，我公司在集团的对的领导下，认真贯彻贯彻科学发展观，切实加强对信访工作的组织领导，全面贯彻“分级负责、归口办理”的信访工作原则和领导包案责任制，根据集团信访维稳工作目的，切实为居民解决实际问题，有效地维护了辖区的稳定，增进了公司又好又快的发展。现将总结报告如下：
一、加强领导，明确责任，进一步完善信访维稳工作机制
1、调节充实领导机构。
实行“一把手”负责制，公司调节充实了以董事长、书记孙永革，总经理杨兴有为组长，副经理彭明良为副组长，各部门核心负责人为成员的信访维稳工作领导小组，领导小组下设办公室，保障信访经费，贯彻专人办公，具体负责信访维稳的平常工作。
2、贯彻信访维稳工作制度。
根据集团信访维稳工作的总体部署，结合我公司工作实际，制定信访维稳工作核心点，具体工作规定，明确工作责任。一是建立健全重大事项报告制度、矛盾纠纷排查调处制度等有关工作制度，做到了每个季度召开一次工作例会，每个星期进行一次矛盾纠纷和不稳定因素排查。二是规范信访工作程序。实行“一岗双责”和“首问责任制”，建立和完善值班、登记、移送办理、答复、存档、保密等一系列信访工作程序，对受理的投诉案件，和重大的信访案件立即上报，依法解决。三是严格实行信息报告制度和信访接待制度。拟定专人，定期或不定期报送信访信息，遇到重大突发性事件或群体性事件立即报告，积极采用措施。
3、强化信访维稳工作责任。
实行信访维稳工作责任追究制，层层签订责任状。，各部门签订了安全生产(维稳)责任状，签状率达到100%。严格责任追究，对群众反映的信访问题推诿扯皮，敷衍塞责，不认真解决的部门和有关人员，实行责任“倒查”;对排查不细，控制不力而引起的越级集体上访事件，根据有关规定，将严肃追究责任领导和有关人员的责任。
4、加大信访工作的督查力度。
定期对各部门的信访维稳工作进行督查。每个季度对各部门的信访工作所有进行一次检查，半年进行一次初评，年终进行一次总评。在督促检查过程中，根据信访维稳工作的原则规定，查局限性、找差距，着重解决制度不健全、台帐不完善、档案不规范、信息不畅通、责任不到位的问题。通过检查督促，在公司上下形成各负其责、齐抓共管、广大干部职工积极参与的良好工作局面。
二、结合实际，狠抓核心
信访维稳工作获得明显成效，一年来，我公司紧紧环绕集团信访维稳工作目的，结合公司实际，狠抓公司的信访维稳工作。保证社区的稳定是我公司信访维稳工作的核心，随着人员的增多，部分矛盾纠纷时有发生，往往浮现这样那样的矛盾。为解决好这些矛盾，有关部门所有能充足发挥好调解的作用，把矛盾解决在内部，解决在萌芽状态;对于业主反映强烈的问题，由公司立即派出工作人员，耐心地劝导、做好思想教育工作，全力予以化解。
5月份，城建新村50号楼部分居民来公司投诉，因新村社区东侧新建新社区，居民称新社区盖楼时地面震出裂缝，并发生扰民，影响采光等问题，多次来公司上访并