文档介绍：社会行为
什么是社会行为？
由社会因素引起的，并对社会产生影响的反应系统
整个社会心理学的研究重点B=f()
社会动机是社会行为的直接原因
影响因素：遗传与环境
分类：亲社会与反社会
利他与侵犯
社会体比较时，感到自己正在被不公正地弱势化，并认为自己不能通过合法途径改善这种弱势地位，代之以侵犯
文化影响
荣誉文化、暴力亚文化
侵犯性线索
武器不仅提供了暴力的方式，而且增加了暴力行为发生的可能性
去抑制
对通常能避免侵犯行为的一般约束机制的弱化
去个性化（例：群殴）
作为群体中的一部分，不太可能将自己看成是一个独立的个体，更可能将自己看成是一个相对匿名的群体成员
去人性化（例：虐囚）
侵犯者认为他人在某方面配不上人的称号，也不太可能体恤侵犯目标的痛苦体验。使得自己的行为合法化，并减轻任何羞耻感或罪恶感
去个性化/群体
Festinger等(1952)年提出，是指个人在群体中自身同一性意识下降，自我评价和控制水平降低的现象
“集体侵犯”---“观众侮辱折磨”现象（Leon mann,1981）
围观人群很大、人群与受害者之间距离很远、事件发生在晚上----有助于形成去个体化的感觉，具有匿名性
天气暖和、受害者威胁说要跳下来已经很长时间的情况下----人群的受挫感，其他情境性因素
Zimbardo(1969)的去个性化电击实验
实验控制
去个性化组---每人套一个从头到脚的大罩巾，不使用姓名，在黑暗中实验
控制组---每人胸前都有个大名片，相互可见
要求
对富有献身精神的女性和自私自利的女性进行电击
结果
无论是对善良的人还是讨厌的人，去个性化组都实施了两倍时间的电击
原因分析
媒体暴力
大众媒体传达的暴力内容对人们的正常生活造成负面影响的现象
影视暴力、性暴力、游戏暴力
媒体暴力与侵犯性的关系
挫折-侵犯论：侵犯行为得到宣泄，降低了侵犯行为的可能性
社会学****侵犯线索论****得侵犯行为，从而诱发侵犯行为
媒体暴力产生影响的原因
去抑制、侵犯剧本、认知启动
如何减少侵犯？
情境层面
利用惩罚减少侵犯
双刃剑
理想条件
只对控制不足型侵犯有效
示范非侵犯行为
如何减少侵犯？
社会层面
社会公平的建立
美国心理学家亚当（1965）--人们总将自己所做的贡献和所得到的报酬，与一个和自己条件相等的人的贡献与报酬进行比较，如果相等，就有公平感；否则，就产生相对剥夺感，从而做出各种拒绝性行为
贫富差距增加，悬殊的生活质量是人们产生心理落差，抢劫、绑架等案件急剧增加
如何减少侵犯？
个人层面
降低挫折感（自我、他人）
替代性攻击/宣泄
本能论，提倡宣泄，认为不良情绪若得以合理宣泄，就可以减小侵犯性强度，减少侵犯行为。如大喊，运动等
霍坎逊（1961）的研究，证明了宣泄对减少侵犯的作用
杜博（1972）的研究，表明想象的攻击行为和观察他人攻击也具有宣泄作用
强调：宣泄是针对已经有侵犯准备的人而言的
培养成熟个性
自我意识、自我控制、道德水平高
提高移情能力
米尔格莱姆的权威-服从实验，个人对别人的痛苦状况体会的越深刻，越拒绝服从去伤害别人
犯罪心理学研究，移情对侵犯行为有抑制作用
费希巴赫等人的研究，移情能力与侵犯行为之间是负相关关系
提高沟通与问题解决的技巧
以建设性的方式来表达愤怒与批评
在冲突时学会协调与妥协
对别人的需求更敏感的做出反应
社会行为 人类的亲社会行为
我们这个世界经常发生英勇救人和见死不救的故事
1964年，一个名叫Kitty Genovese的年轻女子，深夜下班回家。当她走到她位于纽约Kew Gardens的公寓前时，受到了恶意的攻击，连续被刺伤。在与歹徒搏斗的半个小时里，Kitty不停地喊叫：她受到了攻击，她需要帮助。附近的房子里住了38个人，而且公寓里的人事后也承认听到了她的呼救声。但是没有一个人给她以帮助，甚至没有人报警。在她死亡20分钟后警方才接到报警电话。2分钟后他们赶到现场。尽管这样，直到救护车将Kitty带走，她的邻居也没有一个人出现在街上。
为什么没有人愿意帮助Kitty Genovese？
当时，一些评论家将这起事件看作是人们对于他人的痛苦越来越冷漠和无情的征兆。
社会心理学家Bibb Latane和John Darley(1970)提出了完全不同的假设。运用科学的方法回应了这起事件，他们研究了为什么旁观者有的时侯不会帮助危难中的陌生人；有的时侯旁观者却会冒着生命危险救助需要帮助的陌生人。
大多数利他行为早期研究都是由于Kitty Genovese的事件而引发的。
2001年9月11日，在那