文档介绍：市场部主管工作总结市场部主管个人工作总结

导语通过总结，人们可以把零散的、肤浅的感性结识上升为系统、深刻的理性结识，从而得出科学的结论，以便改正缺陷，吸取经验教训，使后来的工作少走弯路，多余成果。《市场部主管个人工作总结》是为人们市场部主管工作总结市场部主管个人工作总结

导语通过总结，人们可以把零散的、肤浅的感性结识上升为系统、深刻的理性结识，从而得出科学的结论，以便改正缺陷，吸取经验教训，使后来的工作少走弯路，多余成果。《市场部主管个人工作总结》是为人们准备的，盼望对人们有协助。
市场部主管个人工作总结篇一
时光飞逝，岁月如梭，转眼间，又到了一年的终点。我们有过太多的辛酸经历，也收货了无尽的成绩和喜悦。在总行的对的领导和大力支持下，在分行的科学指引下，和本支行的全力拼搏下，我们严格贯彻总行年度工作会议精神吗，拟定目的任务和工作核心，认清形势，坚定信心，锐意进取，狠抓贯彻，各项工作稳步推动，核心业务健康发展，完毕了年初的既定目的。现将一年工作总结如下：
一、核心工作开展状况
（一）加强对有价值顾客的核心分析，开拓营销方略
通过仔细梳理，根据奉献度对本行有价值的大顾客进行排名，并定期进一步理解各层次顾客的个人爱好，采用“锁定高品位顾客，提供来宾式服务；
针对中端顾客，提供特别服务；
对低端顾客，提供大众化便民服务”的营销方略。
（二）加大贷款营销力度，扩大贷款规模，不断优化信贷构造。
为增强长期发展潜力，我们从年初开始就很注重加快贷款营销工作，积极争取扩大贷款规模，带动对公存款业务和结算业务。一是优良顾客的贷款营销，针核心公司，加大授信额度，积极营销贷款。二是加大项目贷款的营销，三是加大了按揭贷款和个人消费贷款等低风险贷款的投放力度。通过扩大增量，把更多的贷款投向双优顾客，从而带动存量的优化，实现贷款构造的有效调节。在贷款管理的基本工作中，支行以严格实行预警预报制度为核心，全面提高信贷资产管理水平。一方面，严把贷款准入关，贷款发放坚持双优战略，对可贷可不贷的坚决不贷；
另一方面，坚持贷款顾客的分类管理，实行积极退出，逐渐压缩一般顾客，积极裁减劣质顾客。三是严格实行信贷管理的预警预报制度，使这项工作成为信贷管理最有力的工具和每个顾客经理的平常工作，加大对此项工作的考核和奖惩。
（三）顾客维护活动形式多样化
以答谢顾客为目的，结合不同样顾客的特性，采用不同样的维护措施。例如，在代发工资方面，通过和核心代发工资户开展联谊会、座谈会、回访等形式，一方面理解顾客的实际需求，一方面向顾客简介我行的服务渠道和理财产品，对核心代发户每月至少访问一次，理解其对于我行的服务与否满意，对我行的金融产品或服务与否有新的建议。
加强和顾客之间的沟通和交流，积极巧妙地将多种有利的情报提供应顾客，涉及最新的行业信息和政府信息等，增强顾客对本行的理解。邀请顾客参与多种形式故意义的活动，借此把握营销机会。
（四）善于反思和总结，积累经验
总结在一定限度上是工作迈进的助推器。对每一次的工作进展状况及其完毕状况所有要做好总结，积累经验，为后来的工作奠定良好的基本，也便于立即发现问题，弥补局限性。只有不断的总结才干把有益的东西积累起来，融会贯穿，形成一种强大的工作手段和营销体系。
这一年