文档介绍：服务行业个人工作总结服务行业工作总结模板

导语通过总结，人们可以把零散的、肤浅的感性结识上升为系统、深刻的理性结识，从而得出科学的结论，以便改正缺陷，吸取经验教训，使后来的工作少走弯路，多余成果。如下是为人们准备的服务行业工作总结服务行业个人工作总结服务行业工作总结模板

导语通过总结，人们可以把零散的、肤浅的感性结识上升为系统、深刻的理性结识，从而得出科学的结论，以便改正缺陷，吸取经验教训，使后来的工作少走弯路，多余成果。如下是为人们准备的服务行业工作总结模板，供您借鉴。
　　转眼间，xx年即然结束，下方我将***年工作总结
　　为了实现“顾客满意第一”，我除保证每一天提前做好班前准备工作，做到准点开门、满点服务之外，还时常牺牲个人休息时间到单位上办理各类业务，积极向顾客营销我行产品，如基金，国债，保险等;并做到解释简要扼要，浅显易懂，让顾客在最短的时间内理解我行产品，理解我行产品。对优质顾客，我基本使用的是“站立式服务”，且做到“来有迎声，走有送声”。此外，我还耐心细致地向顾客解说个人储蓄业务、个人消费贷款、个人住房贷款、个人电子银行等个金业务，受到顾客好评。就曾受到顾客口头表扬20余次，未接到过一次顾客投诉，多次受到单位领导褒奖。
　　我始终坚持“工作第一”的原则，认真实行所里的各项规章制度，工作上兢兢业业、任劳任怨，时刻以“创新服务，持久服务”的服务理念鞭策、完善自已，以顾客满意为宗旨，努力为储户带给规范化和优质的服务。在铜元局分理处注重对职工素质培养的这天，我刻苦钻研业务技能，在纯熟掌握了原业务环节的基本上，认真积极地学习新业务，特别钻研个金业务。在工作中她总能想顾客之所想，急顾客之所急，给顾客最满意的服务。全年来，我办理业务迅速、对的，业务量历来处在全所前列，月平均业务量4500笔，如：在二季度，开理财金一户，金额一百万元，组织她行存款八十余万元。从***x年至今历来担任业务主管，在储蓄所人手严重局限性的状况下，我积极为所领导分忧，不计个人得失，长期放下休息到所