文档介绍:医院办公室个人工作总结三篇_个人办公室工作总结
导语工作总结可以是一项官僚化工作,可以是一项任务和承当,也可以是有效提高自我的一项工具,这全取决于如何应用。《医院办公室个人工作总结三篇》是为人们准备的,盼望对人们有协助。
篇一务,但工作原则和工作质量和领导的规定尚有差距,在新的一年里,要加大政治学****力度,提高工作质量,团结一致,夯实工作,高原则完毕院办室的工作任务和领导交办的临时任务。
篇二
收款室在医院各领导的对的领导下,依托全体同志共同努力,在XX年度中,以夯实的工作作风,为医院的建设和发展添砖加瓦,奉献力量,较好地完毕了各项工作任务,在平凡的工作中获得了一定的成绩。现将XX年度工作总结
一、在本年度中,我严格遵守医院各项规章制度,以本着院兴我兴,院耻我耻的原则,努力树立医院良好形象,热爱工作,团结协作,尽量减少出错率。
二、在和医保办同志合伙办公中,本人严格按规定和医保办同志一起完善好有关报销手续。根据新农合政策,耐心给病人解释好,服务好病人。
三、努力把凝聚群众满意额度,熟悉各项工作业务,提高医院形象作为自己的工作突破。
在立即到来的XX年里,本人在XX年的工作基本上,继续保持良好的工作作风、干劲,并制定如下工作筹划:
一、协调好科室的工作。
在遵循医院规章制度的基本上,合理、公平调节好、完善好门诊部收款室和住院部收款室的上班、休假制度。在科室的需用物料、机械问题上严格把好关,坚决杜绝物料不继、机械故障不理,由此给患者带来不便的现象。
二、科室工作规定细微处见真功。
收款室的工作相对于其他科室也许简朴了诸多,无外乎整日坐在计算机前机械的反复操作,如记账、收款、办理出入院、办理报销手续等简朴的操作,似乎既不需要很高的技术含量,也不必承当性命之托的巨大压力。然而,工作以来的亲身经历使我深深体会到,科室工作无小事,于细微处见真功。透过收费处这小小的窗口,我们首当其冲,代表的是整个医院的形象,正是通过我们的工作,一方面搭建起来医患之间健康沟通,交流的平台。
因此,要树立对的的工作观、价值观。以以便好患者,服务好患者为荣。努力克服程序上的弊端不断提高工作效率,要在细微处搭建起和谐的医患关系。
三、崇尚科学,刻苦钻研业务知识。
在医院领导的对的带领下,几年来我院正一步一种台阶地稳步向前发展,医疗技术的提高赢得了越来越多患者的满意和夸奖,相应的也给我们带来了良好的社会效益和经济效益。在这一发展中收款室同样起着举足轻重的作用,我们一种小小的失误就有也许给医院在社会上带来负面影响。因此,收款室的每一位收款员,所有要继续保持吃苦耐劳的精神,崇尚科学,拥有较高的综合素质:
一是要严格遵守好医院收费的各项规章制度,不准许浮现半点马虎。
二是要有纯熟的计算机操作技能,可以对的迅速的让每位患者得到以便快捷的就医,诊断服务。
三是要对各科室的医用术语和收费项目了如指掌,减少差错率。
四、服务患者,提高收费服务质量。
收款室是医院的窗口,收款员的言行举止和态度好坏直接影响到医院的整体形象,面对病号集中,程序复杂时,收款员应懂得换位思考,将心比心,急病患之所需。
我们要耐心细致,不厌其烦。既要让群众明白你的意思,又要注意说话的口气和语调,既要使所收取的各项费用对的无误,又要减少病人额外的承当和麻烦,既要大方得体,又要坚持原则。
接下来的工作中,在做好筹划内工作的同步,也应做好筹划外的工作,让自己的工作成绩再上台阶。
篇三
2月5日,区卫生系统举办践行科学发展观双挂一培训活动动员大会,卫生局党组负责人、副局长杨起鹏同志对派驻干部下乡的目的和意义做了具体论述。我院积极配合卫生局的工作部署,安排急诊科首席医师梁俊雄副主任医师到双水卫生院挂职(院长助理)锻炼,分管急诊、医政、质控、药政、护理、医技等工作。12月19日完毕工作,挂职期间,梁俊雄副主任医师协助双水医院周文锋院长,并会同其他同事工作,多调查研究,倾听群众意见,协助领导夯实开展工作。在区卫生局、区人民医院和双水镇委政府各方领导的注重及支持下,获得可喜的成绩,并获得一定的管理经验,现总结如下:
一、领导注重和持续的支持是获得双挂一培训成绩的保障
新会区卫生局把双挂一培训工作作为贯彻科学发展观,合理配备医疗卫生资源,增援农村医疗卫生工作的重要举措;作为发挥区属医院龙头作用,带动乡镇医院共同进步,双方获得双赢为目的;作为锻炼和培养干部重要措施,持续抓紧抓好。杨起鹏同志给挂职单位和人员定任务,压担子,盼望挂职干部给基层注入活力,融入基层医院具体管理工作当中。杨局多次到基层医院协助和指引工作,关怀关注基层卫生管理干部。区人民医院高度注重双挂一培