软件技术支持面试题.doc

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技术支持提问文档
常见的操作系统有哪些？
Linux,unix,windows,MacOS（苹果系统）
常见的操作系统版本有哪些考察对操作系统版本
的了解
WindowsXP，WindowsVista，Windows7,1
技术支持提问文档
常见的操作系统有哪些？
Linux,unix,windows,MacOS（苹果系统）
常见的操作系统版本有哪些考察对操作系统版本
的了解
WindowsXP，WindowsVista，Windows7,WindwosServer2003,WindwosServer2008
常见下杀毒软件列举超过五个，考察对常用杀软的了解情
况）
金山，瑞星，360,江民，诺顿，卡巴，赛门铁克，se，小红伞,nod32等（
一般软件的默认安装目录大多为？
C:\ProgramFiles
如何将分区转为分区：对分区格式、分区格式
转换的了解
开始-运行-cmd在命令提示符下输入：convertX:/FS:NTFS（其中X是盘符）
两笔记本电脑连起来后不通，你觉得可能有哪些问题可能的原
因大体有以下几个：（对网络的简单了解）
1、网线不通；
2、某台笔记本上的tcp/ip协议安装的不完整；
3、ip地址配置有问题（不在一个网段上）
4、某台笔记本上有防火墙，^ikmp端口给屏蔽了（端口号：39）。
2
指出以下服务所默认的端口号：T；t；
终端服务（对常用端口的了解）
答：FTP：21；Telnet：23；POP3：110；SMTP：25；Windows终端服务:3389（最有名的
3389）
3
请简述
下的安装方法（的安装部署了解）
开始---控制面板----添力“删除程