文档介绍：做业务助理的工作内容
做业务助理的工作内容
导语：业务助理是保障公司销售部门正常运转，方便销售部门制定销售方案和实现销售目标必不可少的岗位；是为公司销售部门提供后勤效劳，为业务人员提供必要协助的岗位，提高业务人员的工作效益。以下是做业务
做业务助理的工作内容
做业务助理的工作内容
导语：业务助理是保障公司销售部门正常运转，方便销售部门制定销售方案和实现销售目标必不可少的岗位；是为公司销售部门提供后勤效劳，为业务人员提供必要协助的岗位，提高业务人员的工作效益。以下是做业务助理的工作内容，欢迎阅读！
一、接待客户日常来访、来电、来函等咨询效劳，为销售部提供后勤效劳。
二、协助业务人员进展订单制作、跟单、样品寄送，并跟进，为销售部提供帮助。
三、处理制作业务员交给的报表，单据，文件，资料等。
四、受理客户的投诉，做好相关记录，及时联系相关业务人员处理。
五、定期对重点客户进展回访，帮助业务人员做好客情，主动和客户增进了解，介绍公司的企业文化，让客户更加信赖公司的产品。
六、每月总结客户的投诉资料，分析出客户最不满意的情况并总结出来，为公司后期改进和制定方案作参考。
七、协助业务员回收货款，并及时提醒业务员相关货款的回收情况。
八、及时提出合理化建议，帮助业务员成长，针对在外出差的业务员，每天跟踪一次，咨询是否有需要提供帮助。
九、配合公司其它部门积极开展工作，如：配合仓库的开单发货工作。
十、做好每次部门会议的工作安排，为部门提供方便。
、组织相关能促进业务员成长的资料，分发到个人阅览,让业务人员圆满。
十二、负责制定本部门，组织制定本部门工作。
十三、组织制定行政人员考核实施方法。
十四、定期进展客户满意度调查，并对调查结果进展分析改进。
十五、负责接收订单，核对产品数量、单价、订单号等，并和相关部门确定交期回复给客户。
市场开发就是寻找一种需要并且满足这种需要，一般可以通过大量的市场调查并且分析来寻找这种需要。现在是买方市场，即先有消费者的需求然后再去满足这种需求。
。首先确定你的消费群体，其次分析他们的爱好，购置****惯，然后对你的产品的定价定位进展适当的调整，来满足他们的那些爱好，以方便你的消费群体喜欢并且购置你的产品。再次就是售后调研，来分析你的产品还有什么缺陷，需要怎么样的改进，以更好的扩大市场.。
例如：经理助理
做好经理助理可不是一件容易的事外表上看，这是一项简单的工作。但是，真要做到非常好是要求很高，同时做的事情也相当多。绝不仅仅是为经理泡泡咖啡、接接那么简单。
1尽可能熟悉经理的工作，熟悉公司的工作。力争做到能够心里有数。
2最重要的一条，学会换位思考。能够充分理解、领会经理的工作意图，随时做好辅助工作。
3也是很重要的一条，要细心踏实。能够为经理处理好一些细节（文件的存放等等），帮经理料理好一些小事。
4帮助处理好经理的一些对外联系的工作。如：挡住一些烦人的广告推销。还不能都挡，得学会区分那些是应该让经理亲