文档介绍：
不合格品（服务）管理流程图
，于收文后一周
将管理处反馈的整改情况进行整理归纳，为下季度检查时进行复查提供依
据。
对能够解决而未解决的问题须作好记录，在下一次评
XX物业管理有限公司南京公
司
作业指导书
文件
号
ZH/(5)
-3-2XXX
版号/状
态
C/0
标题
安保主管工作流程图
页
数
页
目的：检查、监督岗位安保员工作情况；全面贯彻、落实公司各项规章制度；及时发现工作中出现的问题并采取整改措施；为量化考核提供依据。
日：对各岗位安保员工作情况不定时(至少)检查一遍；组织安保员对各装修点进行检查；对小区安全、消防设施和员工宿舍、岗亭，勺内务卫生、清洁绿化情况进行检查；及时处理突发性事件，且做好记录，重要k况及时上报；整理归纳档
周：组织春g次娜的蕾，员醐理脚破奏眦停由费瞄濒置者嬲唇开一次
班务会；组织物次军事训练，物次时半政策或业务学****全少组织一次宜[攵。
十天：督促中班的护卫员对小区红外线对射系统进行次全面检
—
每月：对小区各巡更点进行次全面检查；参与管理处组织的消
季度：组织进行安保员季度训练考核；进行一次消防出水演戏；组织安保员开展
防工作检查，发现1可题及时篆1迎微弗束对全月工作情况进行次]
XX物业管理有限公司南京文件ZH/(5)
半年：拟制半年工作怎结。
公司
号
-4-2XXX
作业指导书
版号/状
态
C/0
标
题
班长日检查工作流程图
页
数
页
一年：组织管理处安保员参加公司组织的消防演****年底利用一周时间，对安保员全年工作进行总结、评比、表彰、奖罚，制定翌年工作规划。
班长、副1、提前一刻钟到岗；2、整理着装，集合整队；3、队列训练10每小时巡查各岗位一次，同时负责临时顶班对各岗位的值班、值勤情况进行认真检查
、问题要及时阳理并i、4燮翰丰悦的规定我丽门阕妇ns#?当无写舜I漕蹙真做好畅通无阻；1.
2、:—,依法办事，执行规定,不徇私情，以理服人；
布处里业主之间的纠纷应当遵循|的基卡方直:凄―e,耐心劝导，彳结，可"肝夏翥置H不可急。1,交话班是对进'客和外来人员是否察进出车辆的
否认真验收
字确认；2、责任对进出小区停车场的按规定询问和登记外观；2、对漏并签字确认;
区内公共设施是
否完好；XX
3、责任区内有无匕悔备可泰E
小区内的车辆是否完好,有无乱停
乱放；5、小区内
的绿化地带有无-人员践踏；6、礼仪
木肘5■是否到位；7、—车辆是否进行核对、检-
物业有限公司南
是否仔细观外进场车
并禁止无证人员进京人；
品是否按规定验证
开收取曷「氽;
-O瑚XXX或报告;3~）信号时能否及时次现并样板,
班按要求巡楼二次；8、|页眼层内有无其褪|整|-情况；9、其他安全隐患；10、值班人员仪容仪表是否符合要求；11、对业主、住户反映的问题和投诉是否进行记录并处理。
辆，肩损坏时提醒年土并记录；4、是否提醒避服幽飙冽玮做g惬制I当榭迷孵讲隔/0内|有无存置■方］法；3.
按规定路线行驶、泊
车；5、对门岗附近泊
-浪保圆刻*作丫
严格控制外来车辆进
入；7、是否按规定标
准收取费用，并出具票-据；8、交接是否明确；在发卡或收卡过程中是否使用文塘哈交10、是否按规雄会蒙卜人佩戴车场管理咪套求
况及交往的主要社
录和各种登记是否充按规定||夺，对业
主、住户存放的物
品交接数！;清楚；
是否按规定执行；
节礼貌是否周至'J;^
恶*楮况；
。
按时接检查岗位设施、
设备情况；礼貌接待来访•客人厂谢绝可匝天m且处短、衣应木整人员？＜内；
入或停放；；*主使用消防水源洗车的情况；；。
放易燃易爆等违禁品；；，值班员是否尽职尽责；，认真保管。
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