文档介绍：〈〈决策管理》模拟考试试卷（B卷）
考试形式：开卷考试时间：90分钟
站点：4名：学号：成绩：
一、名词解释（4个，20%）
对演法：对演法也称“逆头脑风暴法”。头脑风暴法提倡高度自由联想，禁止批评。
对演法是靠相互批评激发创造性表的右端。掌握相关的知识的专家，以及可能会受决策影响的利益相关者会参与到决策过程中来。这种决策方式可称为“散漫式”
(Discursive)。这个图还适用于一定复杂程度的必要决策。一般家长专制文化要求管理者自己做出决策；官僚主义文化要求管理各做绝大多数决策，但要考虑有利益相关者的反馈信息；协作参与文化要求管理者确定决策参数，并与利益相关者一起做出决策。
组织文化
决策方式
三、论述题(2个，30%)
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答：莫里斯(.)和萨谢金()提出了各级管理人员和群体成员运用的群体决策模式。这个模式内容包括进行群体决策的六个阶段：
第一阶段是确定问题、群体决策前，首先要了解情况，说明问题所在，产生的原因，明确问题的性质。
第二阶段提出解决问题的方案。鼓励群体成员进行调查研究，收集信息，提出解决问题的方案，集中成员们的提案，经过群体评论、修订，做出详细说明，重新组合解决问题的方案，从而防止做出不成熟的方案。
第三阶段是对各种活动的设想。群体评价各种设想而得出一个解决问题的方案。群体可以从容进行把各种设想中好的部分联合起来，这样才能够仔细地评估每个可供选择的方案并且考验可能的效果，把它和所希望的成果相比较，修改各种设想，列出最后活动可供选择的方案和选择一个作为试验方案。
第四阶段是实施解决问题方案的活动计划。现在是试行解决问题方案。如果群体做好操作的准备和仔细规划好所需要的活动，这个阶段工作是可以顺利进行。预先列出行动步骤表，列上每个步骤的负责人名字，分配给他们能胜任的上作，由群体决定谁来做、做什么、什么时候做，并订出协调计划。
第五阶段是对解决问题方案的评价计划。总结经验应该制定衡量效果的标准，提出一个为收集评估数据作为解决问题方案的行动计划。在这个阶段为群体提供学****解决问题的最大潜力。为利用这个机会，群体必须决定需要哪种评估信息，由谁去搜集，指定在何时集中，委派专人负责安排这些工作。
第六阶段是对效果和过程的评估。收集好足够评估解决问题方案的信息后，便可以进行群体评估会议。在这阶段，群体可以明白成果和问题是否解决。如果仍存有问题或部分问题没有解决，群体可以检查信息，再从头做一遍，甚至重新确定问题。采用新设想或者试用从前否定过的方案，这个阶段的内容也包回顾和评估群体的共同活动。
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答：特征：
无暇可击的错觉。意指群体错误地过分乐观和自信而进行不切实际的冒风险活动。
集体的闻过饰非。是指要求引导成员们对他们自己的设想在提交政策决定前要重新考虑。这方面警告不足，以致集体中有人不承认错误，或者把错误推诿别人。
相信群体的固有道德标准。是指不加调查研究而坚信群体固有的自定的道德标准，会使成员们不顾他们决策的伦理、道德后果。
对其他集体抱有成见。是指过低估计其他群体的实力，把他们视为坏的竞争对手或者是软弱愚笨的敌人。
对不同意见者直接施加压力。是指在群体成员中如有任何