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姓名：王昆系另U：机申I工程系专业：汽车检测与维修学号：0801160224市场营销的驾驭探讨
把这两个问题弄清，准确理解市场营销的本质，便可有的放矢地开展工作，为把握市场营销打下基础。市场营销与推销有许多相同之处，如都要销售产品，都要取得经济效益，都要运用多种手段来实现目标，等等。但二者又存在很大的区别。
第一，二者的出发点不同。推销的出发点是企业，企业有什么就卖什么。因此，工厂的产是起点，市场销售是终点，研究的范围是有始有终的条线”。营销的出发点是顾客，顾客需要什么就生什么，就卖什么；需要多少就卖多少。因此，市场是工作的起点，但市场又是终点，生产只是中间环节，研究的范围是循环往复的个圆”。
第二，二者的目的不同。推销和营销的目的都是追求利益最大化。但推销追求的目的是目前利益最大化，工作上是短期行为，销售上是一锤子买卖。只要今天吃饱饭，明天、后天饿肚子也在所不惜。营销的目的是长远利益，工作上是长远设计，要与顾客建立长期的互利关系，不强调一次的得失，而追求长期的利益最大化。
第三，二者的手段不同。推销和营销都要运用多种手段。但推销为了达到目的，可以不择手段。营销则强调多种手段的组合运用，并以有利于消费者为条件。因此，不能单凭是否运用广告来区分是搞推销还是搞营销。
第四，理论内容不同。推销和营销都要研究策略与技巧，但推销只是市场营销研究内容的组成部分之一。市场营销是一个完整的理论体系，包含着丰富的内容。从运作对象的角度，包括货币营销（资本运营）、资产营销（资产运营）和成果营销三个层次。货币营销（资本运营）是以企业的整体为对象，以价值形态经营为特征，以资本构的动态调整为手段而进行运作；资产营销（资产运营）以企业的各个部分为对象，以实物形态经营为特征进行运作；成果营销是以经营产品或服务为对象，以多种形态进行运作。其中货币营销是企业营销的前提和起点，资产营销是关键环节，成果营销是营销活动的基础和结果。因为只有产品和服务营销搞得好的企业才有资格进行资本运营和资产运营；货币营销和资产营销的效益最终要通过提高成果营销的能力来体现。从管理的角度，市场营销管理包括三个层次：一是策划，其工作主要是制定市场战略，规划未来。这是J把手”做的工作。二是管理，其工作主要是进行市场调研与预测，并要搞好市场、人员等管理工作。这是中层管理者干的工作。三是推销，其工作主要是进行市场调查，搜集信息，销售商品，回收货款。这是推销人员干的工作。从三个层次看，如果一把手的工作做不好，再能干的推销员也很难把产品销售出去。正是由于这一原因，美国市场营销学专家彼得杜拉克指出：可以设想，某些推销工作总是需要的。然而营销的目的就是要使推销成为多余”。市场营销是在买方市场条件下，卖方研究买方的需求，并通过满足买方的需求来实现自己的利益目标。因此，市场营销的实质，也可以说是站在买方的立场上考虑问题。购买者的购买活动过程包括汽车营销管理论文确认需要、搜集信息、方案评价、购买行动、买后感受五个阶段，卖方的市场营销活动就要围绕这五个阶段展开。例如：通过新产品的开发和促销活动刺激消费者产生需求，创名牌产品和明星企业，进入消费者搜集信息的视野，通过产品设计和价格设计影