1 / 8
文档名称:

服务人员个人工作总结(服务人员工作总结).docx

格式:docx   大小:18KB   页数:8页
下载后只包含 1 个 DOCX 格式的文档,没有任何的图纸或源代码,查看文件列表

如果您已付费下载过本站文档,您可以点这里二次下载

分享

预览

服务人员个人工作总结(服务人员工作总结).docx

上传人:平平库 2022/6/5 文件大小:18 KB

下载得到文件列表

服务人员个人工作总结(服务人员工作总结).docx

相关文档

文档介绍

文档介绍:服务人员个人工作总结(服务人员工作总结)
服务人员工作总结
1
服务人员个人工作总结
----WORD
文档,下载后可编辑修改
----
下面是我收集整理的范本,
欢迎您借鉴参考阅读和下载,


服务人员个人工作总结(服务人员工作总结)
服务人员工作总结
1
服务人员个人工作总结
----WORD
文档,下载后可编辑修改
----
下面是我收集整理的范本,
欢迎您借鉴参考阅读和下载,
侵删。
您的努力


学习是为了更美好的未来!
服务人员个人工作总结范文一
回顾
20xx
的工作我感触很深,有付出、
有收获、也有不足,现将下半年“五不自”整改后自身的变化。
1
、面对旅客投诉都能遵循不悲、不抗、不逃避的原则,遇到投诉服务态度
和车辆倒客甩客等问题,及时与相关部门沟通,核实情况、制定解决办法,第一


时间给旅客回复,满足旅客需求,让旅客满意。在工作中出现的错误,王科及时
在科务会上给我指出,
我也针对事情做了案例分析,
找出原因并制定了整改措施。
感谢领导给我及时指正。
2.
预订车票要仔细、认真反复核对订票日期、时间、站点及订票张数。提醒
旅客按规定时间到站内取票,
当老年人电话咨询时,
语速放慢,


多提醒,
多重复,
让老人记住时间,做到了耐心、细致、热情、周到的为旅客服务。
3.
增强个人的
服务意识,
主动要求旅客监督,
责任心加强主动服务受到旅客极大的信任,
遇到
中途漏乘现象及时联系车上,


任何环节出现漏洞旅客都不会安全顺利的到达目的
地,不管是驾乘人员还是车站服务人员都要对旅客负起应有的责任。
自身不足:
对于网络方面的知识不愿意多动脑去学习。
对新的事物接受的比
较慢。不会给自己激励和鼓励,不愿去突破自己。科室活动不能积极参加,不能
及时调整思路、
调整工作方法。
不善于调节自己的不良情绪,

最近更新

关于双作用叶片泵定子曲线的探讨 2页

《信用证典型纠纷案》 25页

关于企业人事管理工作中几个观念的浅析 2页

2025年昏迷急救处理与临床诊断策略 46页

关于Fx列系计算器在普测平差计算中应用的探讨.. 2页

关于(sI-A)~(-1)的一点探讨 2页

《压疮的分级和护理》 37页

公路工程项目设计阶段监理工作探讨 2页

2025年微创尿路重建术式探讨与进展 17页

全方位发展商品经济——西南地区发展战略的思.. 2页

2025年妊娠合并肺动脉高压诊疗策略探讨 53页

全国应用核技术寻找地下水源学术讨论会简讯 2页

光谱法研究联二萘酚与牛血清蛋白的相互作用 2页

2025年医院感染防控护理人员的核心角色 25页

2025年全身性原发性毛细血管扩张症研究 19页

2025年上肢神经阻滞麻醉技术探讨 49页

六年级毕业晚会主持词开场白(24篇) 45页

2025年输液问题处理技巧与故障排查指南 18页

关于小学德育工作计划范文汇编(3篇) 16页

写云朵的作文 12页

2025年脑电图入门原理与临床应用解析 28页

2025年脑卒中康复训练疗法 36页

四面山小学作文 2页

2025年大学中国新能源电动汽车消费者调研报告.. 24页

艺术舞蹈老师简历模板 1页

煤炭资源地质勘查设计编写提纲 14页

硫酸铵生产硫酸钾的可行性方案 31页

2022年首都经济贸易大学工商管理专业《管理学.. 22页

学生5mm坐标纸(虚线 word版)直接打印 2页

(完整版)天津大学非线性信息处理技术 12页