空乘实习心得体会.docx

文档介绍：空乘实习心得体会

　　转眼间空中乘务员实习已悄然结束，回忆起空中乘务员实习这段时间，令我感慨颇深！
　　空中乘务员实习开始前学院领导和教师能让我们更好地工作，积极组织了理论知识培训，通过几天的培训让我们进一步懂得了空乘的基本知识和空乘实习心得体会

　　转眼间空中乘务员实习已悄然结束，回忆起空中乘务员实习这段时间，令我感慨颇深！
　　空中乘务员实习开始前学院领导和教师能让我们更好地工作，积极组织了理论知识培训，通过几天的培训让我们进一步懂得了空乘的基本知识和在飞机上遇到突发事件时的施救措施。短短几天的理论知识培训和实践培训，使我们学到了不少的东西，同步也产生了诸多的感慨，在刻苦学习中提高，在磨练意志中成长，在勤奋工作中完善。本次培训为我们空乘飞行进一步打下了坚实的基本。在飞机上我们严格规定自己，严格作业，热情服务乘客，同步我们用自己的热情给乘客发明一种舒服的环境，用积极积极的态度协助乘客，我们的工作也得到她们的支持。固然在飞机上的工作也不是一帆风顺的，遇到不理解的乘客时需要我们要有足够的信心和耐心去面对，有时我们受到委屈也想过放弃，但最后所有人还是坚持了下来。
　　自从飞行了后来，我养成了诸多好的生活习惯，礼貌用语说的更加自然频繁，到哪里所有习惯性的把用过的东西整顿好，以便背面需要用的人，这样良好的生活习惯对我们后来的生活也是很有好处的！此前作为乘客的时候，让乘务员帮我做些什么觉得是天经地义的事，如果她忘掉了或做错了，我就觉得是她不注重我，我会很不快乐，这也让我目前作为一种乘务员更理解乘客的想法，尽量做到服务好每一位乘客，但是我目前更理解到作为一种乘务员有多么的不容易，觉得并不只是给一种人服务，要同步记住不同样乘客的不同样需求是多么有难度。这也让我明白了在后来的人生道路中，当对她人感到不满时，先站在她人的角度上考虑一下，理解到她人的难处，才可以学会什么叫做体谅和理解。虽然很辛苦，但是当可爱的乘客很感谢的跟你说“谢谢”时，当你的服务得到她人的肯定期，当那一对老夫妻对你竖起大拇指时，所有的辛苦所有是值得的，真的，那个时候你会感觉全世界所有被你紧紧拥在怀里，所有的辛苦烟消云散，那一刻我的心被爱填地满满的。
　　虽然实习时间不长，但对我们有重大的意义。它使得我们看到了自己的局限性也使我看到了我各方面的努力，同步也提高了