文档介绍：人力资源管理
Creative pure hand painted business presentations Creative pure hand painted business presentations
汇报人：视觉设计
部公司 唐拉德•希尔顿 1919
28. 西屋企业集团 堤义明 1920
29. 雅普公司 麦肯尼尔 1920
30. 克莱斯勒汽车公司 1923
31. 肯德基 桑德士 1930
32. 三星集团 李秉哲 1938
33. 惠普公司 休略特、帕卡德 1939
34. 麦当劳公司 雷• 克鲁克 1954
排行 公司名称 创始人 创立时间
排行 公司名称 创始人 创立时间
长寿公司的共同的关键要素
长寿公司对自己周围的环境都非常敏感。
长寿公司要有凝聚力，员工有较强的认同感。
长寿公司是宽容的。
长寿公司在财政上是比较保守的。
提高职业生活质量
职业生活质量
人们在工作中所产生的心理和生理健康的感觉。
1. 劳动报酬
2. 福利
3. 工作的安全性
4. 灵活的工作时间
5. 工作紧张程度
6. 参与有关决策的程度
7. 工作的民主性
8. 利润分享
9. 退休金权利
10. 能力的提高
11. 工作时间的缩短
12. 舒适的工作环境
13. 融洽的人际关系
14. 开明的上司
15. 工作的挑战性
16. 良好的培训
17. 公平的对待
1. 就业安全感(Employment Security)
2. 招聘时的挑选(Selectivity in Recruiting)
一个非常合格的雇员要比不合格的雇员平均劳动生产率高出两倍甚至更高
3. 高工资(High Wages)
吸引更加合格的求职者，减少流动
发出信息：公司珍视它的雇员
4. 激励工资(Incentive Pay)
5. 雇员所有权(Employee Ownership)
6. 信息分享(Information Sharing)
7. 参与和授权(Participation and Employment)
8. 团队和工作再设计(Teams and Job Redesign)
人力资源管理是竞争优势的源泉
9. 培训和技能开发(Training and Skill Development)
(Cross-utilization and Cross-training)
(Symbolic Egalitarianism)
(Wage Compression)
(Promotion From Within)
(Long-term Perspective)
(Measurement of Practices)
(Overarching Philosophy)
例：“持续快速的改进、授权、无缝的组织界限、高期望和技术卓越。”
人力资源管理是企业竞争优势的源泉
HRM为什么重要
企业管理发展的必然
为企业获得竞争优势，提高企业竞争力
实现企业组织目标，做长寿公司
提高员工的职业生活质量
全球总裁调查（3000人）
吸引、保留和发展骨干人员
建设和维持高绩效文化氛围
从战略角度思考问题和计划
改进与发展客户服务与满意
改进时间、压力与绩效管理
新世纪面临的紧迫商务问题
优秀公司所以优秀是因为他们能把普通人组织起来做出不普通的事业。
——（美）汤姆·彼得斯 小罗伯特·沃特曼
你可以接管我的工厂，烧掉我的厂房，但只要留下我的那些人，我就可以重建IBM公司。 ——（美）IBM公司创建人沃森
将我所有的工厂、设备、市场、资金全夺去，但只要保留我的组织、人员，四年以后，我仍将是一个钢铁大王。 ——（美）钢铁大王卡内基
我最大的成就是发现人才，发现一大批人才。他们比绝大多数的首席执行官都要优秀。这些一流的人物在GE如鱼得水。
——（美）通用电气公司CEO杰克·韦尔奇
所谓企业管理，最终就是人事管理。人事管理，就是企业管理的代名词。
——（美）德鲁克
为政之要，惟在得人。
凡事皆须务本，国以人为本。 ——李世民
间于天地之间，莫贵于人。 ——孙膑
真知灼见
第三节 人力资源管理职能的演进
18世纪中叶至19世纪中叶-人事管理初