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文档介绍:公司改进管理方法
1目的和范畴
在公司中营造一个鼓舞改进的氛围与环境,明确改进方向,通过 使用质量方针、质量目标、数据和信息的分析、内部审核、纠正预防措施 以及治理评审的结果,持续地寻求改进的机会,连续改进质量治理体系的 有效性,特制定公司改进管理方法
1目的和范畴
在公司中营造一个鼓舞改进的氛围与环境,明确改进方向,通过 使用质量方针、质量目标、数据和信息的分析、内部审核、纠正预防措施 以及治理评审的结果,持续地寻求改进的机会,连续改进质量治理体系的 有效性,特制定本方法。
本方法适用于阻碍质量治理体系、产品、服务和成本的所有活动。
2职责
,确认改进成果。
,并领导连续改进活动。
,并报告打算的进展 情形和结果。

作。
、记录并分析改进成 果。
、培训、信息提供和核算工作。

3工作程序

,强调以增强顾客中意为目 标,通过质量方针的建立与实施,倡导和营造一个连续改进的氛围与环境。 鼓舞每个职员把改进作为自己的责任和义务。
,自觉遵循持续改 进的原则,对改进质量治理体系、产品特性、工艺技术、生产效率以及作 业环境等,应主动参与并效力。
、数据分析、内部审 核、纠正和预防措施的实施以及治理评审的结果,持续查找连续改进的机 会,确定需要改进的方面,组织各部门进行策划,制订改进打算,报主管 副总经理批准后,组织实施。

、过程的有效性和效率、服务和价格。
a) 在过程稳固,其能力和性能已满足差不多要求后,减少变差、改 善服务活动的质量、提升效率和降低成本,使有关方都受益;
b) 顾客的明示和隐含的需求和期望、埋怨或产品在使用中显现的咨 询题;
c) 内、外部质量审核提出需要改进的项目;
d) 由于产品的缺陷、交货延误或服务不及时等缘故造成的缺失报 告;
e) 顾客和市场的数据和信息分析结果,需要改进的目标或项目;
f) 涉及法律法规方面的内容;
g) 纠正和预防措施以及治理评审中提出的需改进的项目。
,并按重要度排 序。
,通过提升生产率、减少 白费等措施以降低成本。

、时机、目标和项目。
,质量部组织有关部门按照有关的数据 和信息以及公司的实际情形提出改进目标、项目。一样项目由治理者代表 批准,重大改进项目报总经理批准。
,由该项目的执行部门负责制订具体实施打 算,并报质量部备案。