文档介绍：评述:
全球营销中所存在的贿赂行为以及相关的法律,法规。
法律环境是由政府和飞政府机构构成。制订,执行法律和商务行为准则是由这些机构制订的。国际贸易组织,欧盟等这些全球或地区经济组织对全球贸易有着深刻的影响。
百威案例:
案例中简述了捷克的百威和美国的百威在商标和国际市场中的争夺忽然冲突。两家公司通过法律仲裁,政府干预以及市场竞争各方面放入努力最终失败进入恶性竞争的循环中。
美国的古巴难题:
美国实行禁运以限制古巴的进出口贸易,望通过此来干涉古巴的政治。案例中罗列了美国和古巴至1996年至2002年之间的贸易以及政治冲突。
全球营销中的政治法律法规环境
对《反海外腐败法》的第二个批判:他使得美国公司相对于外国竞争对手,尤其是日本和欧洲公司处于困难的境地。一些观点以及商业的调查显示了对于海外的美国公司,法律造成了负面影响。一些学术研究者却得出了《反海外腐败法》并没有对美国工业的出口贸易造成负面影响的结论。然而,在美国情报部门的帮助下,商务部的报告显示,仅1994年一年,非美国公司的行贿是达成450亿美元的100桩生意的一个要素。外国公司在其中百分之八十都占上风。虽然难以得到精确的数据,不过表4——3说明了在有些地区贿赂依旧在蔓延。
贿赂行为在世界各地市场都会存在,其并不会因为美国国会的批判情况而有所改变。事实上,在许多欧洲国家,贿赂已经被看作是一种可以抵扣的商业支出。根据预估,单单德国公司每年的非法支出已经达到50亿美元。尽管如此,更多的全球公司正在为减少非法行为而采纳行为准则。除此之外,在1997年5月,29个成员国的OECD通过草拟约束性公约,采纳了反对贿赂的正式标准。这个公约规定,公司在合同竞标的过程中,贿赂外国官员就将构成贿赂罪。在1998年,OECD的成员国代表向各国的议会表达了这项立法事宜,此公约于1999年2月正式生效。OECD组织在小区域内建立了一些所谓的诚信岛,目标是为了保证所有的参与者都不受贿赂以及每笔交易都是透明的。在近期的事例中,英国大东电报局在和GTE竞购巴拿马电话公司的百分之49的股权中而取得胜利,巴拿马政府保证在所有的竞购程序结束之后将会公开所有的文件。
尽管新的协议在不断签订,但行业的观察家还是对人们提议要建立的条约一再表示他们担忧。首先,关于新的法律是否会得到相同力度的执行,如若不行,应该采取什么样的制裁的问题还不是很清楚。其次,条约包含法律上的漏洞,如允许商业合同与建筑医院这样公共援助项目相联系的条款。再次,对构成“正常的”和“不正常的”支付因素有些争论。最后,对“公共官员”的定义有必要达成一致。
当公司在外国经营并没有母法的限制时,它们面临着各种各样的选择都关系到公司的伦理道德。一个极端是它们可以在世界各地维持母国的道德标准,不允许因为当地的情况为进行改动。另一个极端是,它们不再坚持自己公司的道德标准而是按照经理对每一个环境的感觉,完全适应当地的情况。在这两个极端中间,公司应该选择的一种途径是在母国道德标准浮动的范围内,选择一种水准:另一种途径是,在迎合当地的习惯和风俗的程度中,做出一个选择。
如果竞争公司有意愿要提供贿赂美国公司该怎么办?两种行的方法可供选择,一是不予理会并且当作什么都没发生;另一种是认识到贿赂的存在,把它当作营销组合的一个要素,并评估其对客户采购行为的影响。公司向客户提供的产品服务总体价值必须等同或高于竞争对手的,包括贿赂在内。在这种营销中,你可以提供更低的价格,更好的产品,更便利的分销或更好的广告以抵消贿赂带来的附加价值。反抗最好的方式是拥有比竞争对手更有优势的产品。在这种情况下,贿赂不能决定顾客的购买决策。另外,天枰会向你倾斜如果你在服务和当地销售代表方面具有优势的话。
全球营销Q&A
华尔街日报:如何对待某些时有丰富的发展中国家的政府或人们的贿赂?
英约翰布朗公爵:“我认为首先要认识到在世界大多数地区无论是活跃的还是休眠的腐败都是显而易见的。所以,除非它被小心翼翼的管束否则它将变成一个会吞噬每个人的魔鬼。首先我们要做的是弄清公司的边界以保证我们提供的服务支出是合法的并且与服务价值相等。我们不能成为国家的管家,但是我们可以营销别人。如果腐败到处都是,人们对此司空见惯,那么我们也许可以避免那些。所以显而易见我们必须加强我们这方面,在有人做了坏事的时候,我们应该及时的制止。
华尔街日报:你曾经遇到过类似的情况没有?
布朗公爵:哦有过,不是最近,很容易对它说“再见”
解决冲突,争议调停和诉讼
在欧盟组织(EU)中,法律合作和和谐的程度是独特的,是因为觉有共同约束力的民法的存在。其他地区性组织在和谐方面的贡献远远小于欧盟。各个国家在解决冲突都有自己的途径。表4——4表明了在选取的一些国家里每20万人中律师的数量。