文档介绍：保洁人员绩效考核方案
一、绩效考核目的为保证公司目标的实现，提高保洁人员的工作积极性，为保洁人员的薪酬调整、奖励惩罚等提供准确、客观的依据，特制定本方案。
二、绩效考核的原则
（一）公开原则通过协商确定绩效考核的内容和评分标准，保洁人员绩效考核方案
一、绩效考核目的为保证公司目标的实现，提高保洁人员的工作积极性，为保洁人员的薪酬调整、奖励惩罚等提供准确、客观的依据，特制定本方案。
二、绩效考核的原则
（一）公开原则通过协商确定绩效考核的内容和评分标准，最大限度地减少考核者和被考核者之间的绩效认知差别，公开绩效考核的结果，使绩效考核工作规格化、制度化。
（二）客观原则绩效考核必须用事实说话，切忌主观臆断。绩效考核的目的之一是引导员工改进工作，为此必须避免人与人过分攀比，破坏团队精神。
（三）重视反馈原则绩效考核过程中，绩效考核之后，考核人员要与被考核人员进行全面的沟通，把结果反馈给被考核者，同时听取被考核者的意见，及时发现问题并解决。
三、保洁人员绩效考核的内容和评分标准
1、当班时制服干净、整齐，佩戴工作证，举止文明、大方。（5 分）
2、熟悉管辖区域内的清洁范围及操作程序，掌握操作技能。（5 分）
3、负责管理区域周围的通道、地面停车场、绿化带的清洁保养工作。（10 分）
4、管理好钥匙，不得将钥匙私自交与他人，打扫房间时物品放回原处。（10 分）
5、开水间的物品摆放有序，正确使用电器设备的操作方法。按时清理办公室、卫生间、果皮筒的垃圾，清洗痰盂。（5 分）
6、及时填写服务范围内的反馈单及物品报损丢失单。（10 分）
7、发现污水、污渍、口痰，须及时冲刷、清理干净。（5 分）
8、果皮箱和垃圾桶每天清倒一次，并用长柄刷子沾水刷洗一次。（10 分）
9、因本职工作，造成投诉或影响到其它部门工作。（10 分）
10、职责范围内出现重大事故或给公司造成损失。（10 分）
11、室外宣传牌，雕塑每天二天用湿毛巾擦拭一次。（5 分）
12、负责管理区域室内所有公共部分的清洁保养。在第一时间清理重点活动区域的雨雪。（5 分）
13、按时、按质、按量完成上级领导交办的其它工作。（10 分）
四、绩效考核实施
保洁人员的绩效考核由月度考核和年度考核组成，年度考核是对当年1