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外贸业务员的主要工作内容.docx

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文档介绍:外贸业务员的主要工作内容外贸业务员的主要工作内容
外贸业务员指的是从事对外贸业务的销售人员,是负责进口、出口合同签订并且履行的人员。以下是的外贸业务员的主要工作内容,欢迎阅读!
外贸业务员要按客户的要求,将打样单详细书面列出,同时打样单
外贸业务员的主要工作内容外贸业务员的主要工作内容
外贸业务员指的是从事对外贸业务的销售人员,是负责进口、出口合同签订并且履行的人员。以下是的外贸业务员的主要工作内容,欢迎阅读!
外贸业务员要按客户的要求,将打样单详细书面列出,同时打样单要明晰几大要素:货号、原料、颜色搭配和做法。打样单的格式也需要严格参照大货订单进展,即货号-颜色-数量应列出表格,而不能是其它的任何格式。打样单应由外贸部经理签字后,方能安排打样,外贸部经理不在时,由外贸部经理指定的人签字。详细的岗位职责为:
1、开发新客户,维护老客户,主要是接下订单。
2、网络平台的维护,利用各种B2B平台产品信息,积极寻找客户资料。
3、积极与各种类型的客户保持正常沟通。
4、拿到订单后,要与生产工厂或部门配合,进展样品确实认,产品的生产,包括生产交货期,产品质量等方面。
5、对订单的跟踪,发现问题及时解决,保证订单的正常运转。
6、积极向主管或领导汇报工作情况。
外贸工作千头万绪,做为主心骨的业务人员,只有清晰地了解白己的工作内容,认识工作职责,才能更好地完成工作。针对外贸业务人员日常工作,总结出以下十四个方面。
一、业务人员在国外采购商的询价,做出产品报价前,应了解客户根本信息,包括是否终端客户、年采购能力、消费区域,以及产品的用途、规格及质量要求,我公司是否能够生产等。这项工作,随着外贸管理软件的研发应用,信息化工具的不断完善,已经
能够白动化统计显示。外贸管理软件中,都具备这样的功能。
二、对于外商的邮件、,原那么上在24小时内答复;特殊情况需要延期的,应及时向外商解释及大概需要的时间。外贸业务员工作繁杂,询盘邮件众多,难免有遗忘的时候。但是随着外贸管理软件功能不断完善,系统能白动提醒业务人员:哪些邮件未回复?哪些邮件已经多时未跟踪?这很好地起到了一个提示的作用。
三、对于外商的产品报价,原那么上按照公司财务部门经核算后的价格表(外销)执行;公司财务部门根据市场状况及生产本钱,定期进展核算,对产品价格进展调整。
四、对于定单数量较大,外商所能承受的价格低于我公司公布的价格的,业务人员应先上报部门经理批准实施;部门经理不能批复的,报总经理批准后实施。
五、对于C&F及CIF报价,需要我方办理运输、保险的或需要进展法定检验的等事项,业务人员应事先联系相关中介机构进展确定,选择中介机构应考虑业务熟练、效劳效率高及收费合理。
六、对于外商的寄样要求,原那么上要求到付;对于样品数额较大,原那么上对方承担本钱费用。在正式定单后,可以扣除本钱及寄样费用。特殊情况,如关系比较好的’老客户,我方可以预付并免收样品,报部门经理批准后执行。费用较大的,可报总经理批准后执行。
七、对于外商需要打样的,业务人员应和生产部门协调,确保样品的质量及规格符合要求;样品需要部门经理审