文档介绍：中国人寿保险股份有限公司哈尔滨分公司新人留存执行手手册( 城区) 序言目录一、概述…………………………………………………(1) 二、招募甄选篇…………………………………………(1) 三、签约培训篇………………………………………(2) 四、扬帆启航训练营篇…………………………………(2) 五、团队衔接管理篇………………………………………(2) 1 整体概述: 文字内容 2 第一章招募甄选期一、经营主题: 二、目标设定: 参训率 70% 三、时间: 四、甄选面试项目: 1、增员助理电话邀约 2、职业经理人申请表填写 3、面试官面谈、甄选 4、创说会邀请五、面试官应具备职业素养: 1、着装:职业套装,干净、整洁、大方 2、气质:头发面部女士(妆容) 3、年龄: 28— 50 周岁 4、学历:大专以上学历 5、语言能力:语言表达通顺口齿清晰六、注意事项: 第二章签约培训班篇一、经营主题: 二、目标设定: 上岗率 70% 3 三、时间:一周四、课程设置:签约培训班课程内容五、推荐人职责: 1、第一天: 1) 、开班前与新人沟通,保证新人正常参训 2) 、提醒参训新人带身份证、学历证原件 3) 、推荐人陪同新人参会 4) 、通知准备上岗手续 2、第二——四天: 1) 、了解课程内容 2) 、辅导、追踪新人授课内容的掌握 3) 、疑问解答 4) 、帮助新人建立从业信心 3、第五——七天: 1) 、参加新人结训式 2) 、帮助新人办理上岗 3) 、购置职业装六、注意事项: 1 、为新人树立良好的职业形象 4 2 、办理上岗手续资料: 第三章技能****惯养成篇一、经营主题: 二、目标设定: 三晋率 50% 三、时间:一个月四、入营标准: 参加签约培训后且入司的新人五、课程设置:扬帆启航训练营课程内容六、训练营运作流程: 销售支持客户积累销售技能训练产品组织销售文化建设日常管理营内建设期基础训练期客户经营期客户拓展期晋升发展期 5 七、扬帆启航训练营阶段运作要点: (一)营内建设期 1 、目标:组团队、建文化 2 、时间: 1天 3 、推荐人职责: 1) 开营前与新人沟通,确保新人参训 2) 陪同新人参训 3) 职业形象建立 4) 训练营纪律执行 5) 帮助新人确立目标 4 、注意事项: 1 )提醒参训新人着职业装(二)基础训练期 1 、目标:打基础、抓训练、建****惯 6 2 、时间: 4天 3 、推荐人职责: 1) 、了解新人动态 2