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银行客户营销方案
从任主的信息看。主要面对的产品销售群体为个
人，所以
首先要: .
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银行客户营销方案
从任主的信息看。主要面对的产品销售群体为个
人，所以
首先要了解消费者的情况：
1、存款量小，但是相对银行客户而言占大多数
2、投资额度小，主要是工薪阶层以及做生意的小
额客户
3、选择银行的产品会再三比较，选购心态慎重。
4、选购产品不易受外界影响。
针对上述人群我做出以下一些推销方式：个人产品
的推销方式:
1、直接推存
相信每个银行对这类散户的客户都有一定的熟悉。
这种方式比较适合关系较为融洽的客户，是在一种
互相信任的基础上进行的。

2、引导式推销
这种方式适合在客户关系不太密切或客户主管人
比较有主见，但双方互为尊重的情况下使用，同时
也适用于向准客户营销。
3、一对一推销
这各种方式是在客户提出需求的前提下进行的，是
银行为客户量身定做的银行产品或金融服务。
活动宣传方式
1、广告宣传

这种方式适合适用范围广，同业竞争较强的银行产
品和金融服务。
一短复在媒体、公众场合播放广告，吸引公众的注
-做发产品宣传单。宣传单通俗易懂，将专业术语翻译”成漫画、小品、故事等等，让客户感到一目
了然，且有趣味性。
一骑大型的路演活动。路演活动一定要请媒体作深入宣传，否则效果较差。
—开展社区金融咨询服务。选择周末或假期在社区开展咨询活动，使产品直接贴近大众。

—逑择业务集中的区域或行业开展局部广告宣传
活动。
2、促销活动。
是银行全方位开展的，提高银行产品知名度，使更
多的人接受并使用银行产品的活动
(1)馈赠促销。通过向客户赠送一些礼品和允许
客户享受银行的某种特殊权益或方便，鼓励客户使
用银行产品。
(2)关系促销。通过推出长期关系优惠政策，促进客户与银行保持一种长期的关系。

(3)联合促销。与企业或商家联合，配合生产和
流通部门的经营提供金融服务。
(4)公关促销。结合公益事业开展促销活动。如
美国运通信用卡的客户每发生一次交易，银行会捐
赠给美国反饥饿基金会2美分。扩大销售的同时，
也提升了企业的形象。
(5)组合促销。通过广告、公共关系、销售推广等方式的有机组合，开展促销活动。
接着再来认识本行侧重的产品的营销。
1、个人理财业务营销
-物定目标客户群。起步阶段的个人理财业务应以

有一定资产的个人和私营企业主为主要目标
一彼立帘人理财中心”或以银行个人名字命名的
汾人理财工作室”。
一选择目标客户，定期举办个人理财小课堂。
一晌目标客户发放个人理财问卷
一在媒体上连续刊登或播发个人理财方案。
一速过产品创新带动个人理财业务。
一社客户获利。客户的存款到期，介绍新的存款种类，或者能够增加收益的存款组合。
一根据客户的性格特征，推荐不同的投资组合方

式。
向客户提供的不是一种产品，而是一个方案。

2、银行卡业务营销
一玄目标客户范围内努力扩大发卡量。发卡不能盲目追求量的增加，银行卡金卡的目标客户是收入较高且稳定的人群，普通卡的目标客户是在银行有代理业务的大型企业或政府部门。
用卡的营销比发卡营销更重要。盲目发卡会造成
睡眠卡的增多，从而加大银行的成本，因此银行卡的营销要把重要放在提高持卡人的用卡意识上。
一嗫合促销。与大型商家、宾馆以及影响力较大的企业或单位联合，设计和发行联名卡、专用卡，并联合开展刷卡优惠等活动，刺激人们购卡、用卡的积极性。

一克费服务。在发卡过程中按照客户的分类，分别实行上门送卡、短信通知、邮寄资料等免费服务，
减少客户在办卡和用卡的过程中的隙碍。
—计持卡消费者直接感受增值。定期送礼物给持卡人；每一个新的卡种投放时，全部产品都有一定期限的优惠行为；对能够给银行带来较大收益的客户实行免年费的做法。
上面的阐述主要是针对个人业务的，但是具体的活动，我