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------------------2０世纪的三四十年代。主要成就:一美国的泰罗等人，以研究工厂内部生产管理为重点,以提高生产效率为中心，提出的解决生产组织方法科学化和生产程序标准化方面问题的管理理论;二法国的法约尔等人，以企业整体为对象提出的有关企业经营管理职能和管理原则的管理理论；三是韦伯等人,以组织结构为对象而建立的古典组织理论。
主要代表人物及其贡献
泰罗和他的科学管理理论
19１１年发表《科学管理原理》，标志着科学管理思想的正式形成,泰罗被称为“科学管理之父”。
主要观点：
明确提出管理职能和作业职能的分离
主张一切问题实行科学化
提出科学管理的中心问题是提高劳动生产力
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法约尔的一般管理思想
1916年发表《工业管理和一般管理》,提出他的一般管理理论.
法约尔认为：一个公司的组织经营活动,必须解决两个主要问题:
规定组织经营原则：十四项原则
为管理工作规定基本职能
韦伯的古典组织理论
提出了理想的行政组织体系理论，被称为“古典组织理论之父”。
科学管理思想阶段的主要特点
资本所有者与企业管理者的分离
用科学管理代替单纯的经验管理
强调了组织形式而忽视了人的社会性
行为科学思想阶段
行为科学思想的兴起
,从社会学、心理学、人类学的角度出发,强调人的需要、“人际关系”理论.
主要代表人物及其贡献
梅约及其人群关系理论
在霍桑试验研究成果的基础上发表代表作《工业文明中人的问题》和《工业文明中的社会问题》。
总结出人群关系理论的一系列观点：
关于“社会人”的观点
关于“非正式组织”的观点
关于“人际关系＂的观点
马斯洛及其需要层次理论
赫茨伯格及其双因素理论
行为科学思想阶段的特点
提出以人为中心来研究管理问题
否定了“经济人”的观点，肯定了人的社会性和复杂性
现代管理思想阶段
现代管理思想的形成
又称管理科学思想，起源于第二次世界大战。是在科学管理思想的基础上发展起来的,侧重探讨如何把科学应用于管理之中,重视运用现代数学和统计学以及计算机科学技术去解决生产与经营问题。
主要代表人物及其贡献
巴纳德的组织理论和系统管理思想
《经理的职责》／
系统思想
经理的作用
权力理论
西蒙的决策管理思想
决策管理学派的主要创始人。
突出决策在管理中的地位
系统阐述了决策原理
强调了决策者的作用
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卢桑斯与权变管理学派
现代管理思想的特点
强调系统管理
突出经营决策的战略地位
重视管理方法的定量化和管理手段的自动化
管理与环境
本章学习要求
通过学习,要求了解组织环境的分类及其具体构成要素;了解并理解各环境因素与管理之间的关系。
本章考核知识点
组织环境及其分类
组织环境及其分类
组织环境指存在于一个组织外部的影响组织业绩的各种力