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洗衣房人员岗位职责1、洗衣房人员岗位职责1、对客户要礼诚、虚心倾听客户的建议与投诉并及时反馈，遇事: .
洗衣房人员岗位职责1、洗衣房人员岗位职责1、对客户要礼诚、虚心倾听客户的建议与投诉并及时反馈，遇事细心向客户解释。
2、做好布草的收、发工作，要求做到：主动、及时、准确、无误；点数认真细致，登记要清楚明晰，做到有帐可查。
3、如发现有严重破损或带有重污渍的布草应及时向该客户的相关负责人提出并在收送单上详细注明情况。
4、作好布草的管理，进行经常性的整理和分类，严防丢失，收（发）布草如发现带污渍布草应及时拣出，小心装卸布草，以防挂坏。
5、布草进出洗衣房，要认真核对，保证帐物相符，发现布草短缺，要及时查找原因，确保进出数量无误。
6、布草收送完毕应向洗涤人员详细说明当天布草收发（送）情况，不同客户的布草摆放要有明显的标志；需特殊洗涤布草单独交与洗涤人员。
7、每天负责折叠本酒店巾类，并将其放入布草车中。
1. 2、洗衣房员工岗位职责根据酒店标准将布草及制服进行分类计数准备每天的干净布草和制服的签发对有破损的布草和制服进行修缮和缝补确保干净布草和脏/破损的布草分开摆放发现工程问题及时向主管报告保持一个干净整齐的布草空间确保制服和布草按照标准妥善保存协助布草和制服的库存控制保证客人洗衣及递送准时完成根据部门管理，填写详细的工作时间清单3、洗衣房服务员岗位职责熟悉并能正确处理各种不同的布草。
2. 确保正确使用设备和化学剂。
3. 立即向洗衣房经理和主管汇报有关设备故障的问题。
4. 细心处理客人衣物，尽量避免损坏、缩水、丢失纽扣等。
5. 用友好的、有效的态度回答客人电话、处理客人要求。
6. 在有要求时收集客人衣物，确保准确记录客人房号。洗衣前后检查所有项目并记录损坏、褪色等，对自己不熟悉的衣料不能擅自处理。
7. 核算客人洗衣的成本，并确保准确及