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美容院拓客策划方案.docx

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美容院拓客策划方案.docx

文档介绍

文档介绍:美容院拓客策划方案
篇一:美容院新店拓客方案
美容院市场拓客方案
一、活动目的:
旧店转型为新店,面临着一个严重的问题就是:之前积累的顾客可能会因此而流失,从而又要重头开始。这是多么令人惋 3、不能急于求成。
1) 首次到店的顾客要给他们宣传本店的企业文化,推销自己,但不要推销客人产品。
2) 第二次到店建议顾客做优惠的疗程卡。
3) 第三次到店一定要推销,包括特价产品及卡项。
a高档顾客要长留,项目不宜一次完。
b中档客人可多项,项目两项没问题。
c低档客人速速体验完,能留便留不拖拉。
4、卫生环境等细节要做到位。


5、新顾客一定要预约,否则会导致堆积现象而导致顾客不满意,一般一天不宜超过十人。
6、优惠方案要做得好。
7、新顾客使用的产品必须是厂家提供的。
8、美容师要熟悉本店的整套服务流程,便于推销本店的企业文化和自己、产品的功效。
9、 设计好科学的卡项用以吸引客人,在此推荐团购卡。
六、活动奖励分配
拓客的奖励安排如下:
一、 个人奖励:A:冠军 B:亚军 C:季军 (各1人)
二、 团队奖 :只奖励最终优胜团队。
三、 标准奖 :以15票为一个标准,如果技师当天可以拓回15
篇二:美容院拓客全策划
经典拓客模式简介
鹰的眼睛,狼的速度!没有客源,找我!没有客源,你还在守株待兔吗? 效果:通过多姿多彩的活动、与附近商圈的联谊,美容师转介绍、客户转介绍等,一改美容院“酒香不怕巷子深”的保守态度,以“侵略”的方式拓展客源, 承诺:两天拓客300--2000人以上!
服务内容:
1、活动整体策划;


2、销售卡项的设计;
3、美容师的动员与培训;
4、活动的导演与执行;
5、各种宣传品的设计
拓客总体思路:一个美容院有101个老顾客,一个带一个就是101个新顾客,从目前情况来看美容院集中做老顾客带新顾客是一种最有效的手段之一。常规美容院的老顾客转介绍工作往往有几处弊端:
一、没有把它当个事情来做,没有形成制度,偶尔要求美容师做此项目工作,美容师也偶尔要求老顾客做转介绍,达成如何就不得而之。
二、没有充分调动美容师的积极性,全力以赴做好老顾客转介绍的工作。
三、没有充分考虑到老顾客的感受,没有把利益与情感很好地结合起来。如何让老顾客愿意带新顾客来?
达成思路一:美容师的细节服务感动顾客,加上美容师各种营销手段的运用,让老顾客愿意;
达成思路二:结合以类似公益或宣传推广的名义,让高端顾客或新顾客愿意接受;
达成思路三:通过会议展示美容院文化,服务,增加老顾客的自豪感,增加新顾客的好感;
达成思路四:通过一部分利益的巧妙赠送,让老顾客愿意帮助忙;


达成思路五:通过让老顾客感受到实实在在的优惠,而让老顾客愿意带朋友或转介绍。
针对于此:
一、以卓越优秀美容师评比,让老顾客带人过来。
二、以美容院美容师技能大比赛,让老顾客带人过来。
三、以美容师成长经验分享,让老顾客带人过来。
主要销售流程:
一、会前销售感恩卡,美容师技能大赛亲友团卡来完成会前销售;(三天压迫式售卡) 文章摘要:服务整改期:约一到二周,将美容院服务整改事宜全部通过宣传造势,让全体顾客知情,同时每个美容师做自己客户的客情,务必每个主要希望转介绍的顾客都要做一到二件感动顾客的事情。
二、技能会中进行高档顾客的评审团的销售,与没有成交的新顾客环境促成销售(周末);
三、会后会,即魅力女人或美丽大讲堂以联欢或教育形式,让新顾客变成老顾客,并伺机再做转介绍活动。
方法立意:可大做,也可以小做。
大立