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上传人:非学无以广才 2022/6/6 文件大小:12 KB

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文档介绍

文档介绍:神经内科护理工作的筹划

  在我院“谋变革,求发展”的主旋律中,新的一年如期而至,我们综合内科将继续坚持,把“以病人为中心”的服务,具体到护理行为的每一细节,为使护理工作目的地明确开展,为将护理工作进一步加强,使护理工作更系统更年轻神经内科护理工作的筹划

  在我院“谋变革,求发展”的主旋律中,新的一年如期而至,我们综合内科将继续坚持,把“以病人为中心”的服务,具体到护理行为的每一细节,为使护理工作目的地明确开展,为将护理工作进一步加强,使护理工作更系统更年轻化,抓好工作质量做如下工作筹划。
  1、组织全科护理人员学****护理法律知识,提高法律意识,使用措施律保障患者和自身的合法权益。
  2、加强入院宣教和健康教育,提高病员及家属的安全意识,积极参与安全管理,在病区内全面控烟。
  3、加强护理工作中的安全管理强化护理操作中的告知义务,严格实行核对制度,杜绝差错事故的发生。
  4、加强对护理工作中需要的硬件设施性能安全性的检查,立即发现问题,保持设备的完好。
  5、严格实行核对制度、无菌操作制度,避免交叉感染的发生,加强对护生的管理,明确带教教师的安全管理责任 。
  6、进一步规范护理文书书写,从细节上抓起,定期进行护理记录缺陷分析和改善。
  沟通、优质的护理效果提高病员满意度,构建和谐的医患关系,减少医患矛盾,进一步开展优质护理服务活动,做到“三好一满意”。
  1、在培养护士平常礼仪的基本上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。
  2、树立“病区来人既是服务对象”的观念,对病区内浮现的任何一种非本科室工作人员所有要有服务意识,不管她是病人、家属、其他科室的工作人员,还是外来访客,所有要积极询问与否需要协助,并切实提高可以提供的一切协助。
  3、开展微笑服务,认真体会病人承受病痛时的心情,以亲切的话语、关怀的态度,实实在在地为病员排忧解难,以获得病员及家属的信任和尊重。
  4、以平等之心看待病人,但要注意照顾病员特殊的心理。对身份特别、状况复杂的病人要有逐级上报的意识,通过层层努力,达到最佳的效果。
  5、以健康教育为手段,以自护理论为基本,鼓励病人积极参与诊断护理,配合医院管理,避免过度服务。
  6、根据既有的条件尽量为病人发明最佳的住院环境,用优化的环节、优质的服务获得病员对科室的承认。
  7、每月召动工休座谈会1次,征求病人意见,对病人提出的合理规定或建议给