文档介绍:项目管理的经验总结(工程项目管理经验总结)
工程项目管理经验总结
项目是为实现特定目标的一次性任务。
项目管理要素:S-TQC
S: Scope
T:Time
C: Cost
Q: Quantity
项目管理的经验总结(工程项目管理经验总结)
工程项目管理经验总结
项目是为实现特定目标的一次性任务。
项目管理要素:S-TQC
S: Scope
T:Time
C: Cost
Q: Quantity
范围,时间,成本,质量。这四个要素相互影响。
关于项目交付文档:
整理文档不要以为是浪费时间,而是能提高沟通效率,不用一遍遍说,一遍遍澄清。
项目管理关注点:
要调整好心态,做好应对困难的心里准备。
项目的目标是按期交付,整个项目组必须遵守流程和规则;在项目过程中文档和记录可以节约沟通时间,要不断和客户确认。
项目团队要主动建设。
面对面与客户沟通,了解他们的想法。
了解客户真正的需求
1.“按期交付”只是项目的最低需求。交付的成果能“解决客户的问题、给客户带来价值”,才能让客户成功,让客户满意。了解客户表面需求背后的“需求”,这才是客户判断项目成败的标准。
所以,项目前期,多和客户沟通,多了解用户的需求,站在客户的角度考虑问题,不断与客户确认需求。这才是成功的前提。