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退换货服务承诺
签发人:
各商场结合市场的退换货服务承诺制定对商场经营业种、品类的具体换货制度: .
退换货服务承诺
签发人:
各商场结合市场的退换货服务承诺制定对商场经营业种、品类的具体换货制度,
一、退换货服务承诺:
3日内可退可换，7日内任意换货，15天质量问题及时换货。
注：退换货商品包装应完好无损，不缺少零配件、说明书、保修卡等相关配套产品，不影响二次销售。如您购买的商品附带赠品，退换货时请将赠品和退货商品一齐带来。刷卡消费手续费由顾客承担;
二、退换货标准:
1、本商场商品质量及服务，执行中华人民共和国相关法律条款、“三包”规定、国家标准、行业标准及地方标准。
2、各业种、品牌退换货标准有特殊注明的，凡不违反相关规定者，以特殊注明为准。
三、
不退货商品范围:
1、对于加工、订做、裁剪类商品出售无质量问题的。
2、对于打折商品、展示样品、已经标明“处理品、特卖品”等商品出售的。
3、因人为原因造成影响二次销售的。
4、《保修卡》、《服务保险卡》、随机配件、附带赠品和销售单据丢失不全的。
5、《保修卡》和《服务保险卡》填写的商品编号与商品实际编号不符或涂改的。
6、消费者对“三包”商品的理解与本商场的规定有争议的，消费者又无法提供国家指定职能机构所出鉴定书的。