文档介绍：眼镜店的营销推广方案
眼镜店的营销推广方案
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眼镜店的营销推广方案
眼镜店的营销推广方案
一、环境分析
我国眼镜行业比去年总产值超过人民币100亿元，中国不仅是世界潜力最大的眼镜消费大国，而且已成为世界领先的眼镜生产大的眼镜店来说，造成了威胁，市场竞争激烈。
五、消费者分析
（1）随着电脑办公、网络游戏的普及，近视者不断增加，人们对眼睛健康也越来越重视，以养以保为主。
（2）眼镜的一大消费群体是学生，尤其是中小学生，由于课业繁重，导致眼镜更换频繁，而且没有经济能力，父母帮他们选购时对质量要求高。
（3）目前部分人思想上还存在着错误的看法，认为近视戴眼镜会加深度数。
六、店内营销战略
1．员工培训
眼镜店的营销推广方案
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眼镜店的营销推广方案
（1）引进高级视光学人才，为顾客提供准确的验光、专业性建议的服务。同时对店内员工进行视光学专业知识培训，保证顾客配镜放心。
（2）所有员工应当做到衣着得体统一，并佩戴统一的标志的工牌，保持微笑服务。
（3）对服务员进行美学培训，培养其审美观。
2．服务流程
（1）控制店内工作人员每一个细节动作，包括如何问候客户，如何探寻顾客背景，如何处理顾客异议。把握好每一个环节，与顾客沟通建立互动感情，了解顾客需求，使消费者对本店产生“专业”形象，进而赢得信赖。
（2）加强售后服务管理制度，登记消费者信息，主动打电话询问眼镜佩戴情况。每月寄送相关眼镜新款宣传单，获得消费者对本店的评价，传播眼镜店的品牌。
3．购物环境
（1）购物环境必须暗示出快速和有效地服务。眼镜店的外部内部要做到简洁明快，营造一个美好的购物环境。
（2）在墙上张贴时尚新款眼镜海报，制作宣传册，供消费者阅读。
七、店外的营销战略
1．追求与各品牌眼镜供应商的互相了解，以求长期合作。建立起供求双方的共同利益。引入定位高端的的知名品牌，同时大众品牌多样化。
2．定价策略：保证同类产品售价低一般于眼镜店，通过宣传本店的优势来打破“便宜没好货”的传统观念。
八、网略营销战略
眼镜店的营销推广方案
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眼镜店的营销推广方案
第一步，我首先找到我的目标顾客
我把目标顾客进行分类。基本上可以分为两大类：学生和老年人。他们是眼镜消费的主流群体，其中青年学生也是上网的主流群体。找到了目标顾客，网络营销就算成功了一半，接下来，我就开始研究如何去接近他们，让他们购买自己的眼镜，而不是竞争对手的产品。首先，我把店尽可能地开到学校去，比如初中、高中、大学门口，小学我很少涉足的，这也叫聚焦目标顾客群体.
第二步，构建网络营销体系。
首先是建立一个自己的网站，叫‘眼镜碰碰对’，上面是经营的各种品牌产品的详细说明，并有各种眼镜片、眼镜架等图片，并把眼镜常规的维护和保养（尤其隐形眼镜）、戴眼镜时的不适体验、戴眼镜时应该注意的各种问题等等常识，都在网上专辟一个栏目进行介绍。当然，网站上面，留有公司的业务电话、客服电话，甚至还包括公司QQ群号码。”
第三步，那就要主动开展营销攻势了。
其实，网络营销要想做的出彩，仅仅注册网站、开通网上商店，还是不够的，关键是线上线下要互动起来，也就是网络销售与地面推广形成互动，并相得益彰。我是如何做的呢？”
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