文档介绍：1 / 16
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前言  ………………………………………………… 1
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……时修订本手册。
“业之峰”也将定期检查手册,以确保整个特许经营体系所使用的手册内容保持一致。
１．目 的：对工程项目实施科学管理,是保证工程质量的重要前提。 使民众与从业者明确了解必须在当局订立的规范内动作,以保障自身的权益,和维护大众的公共安全。
2．适用范围:业之峰特许经营总部及各加盟商的工程部负责人。
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4．作业流程:
材料防火
材料管理
人员管理
施工安全
工程事故的防止
工作灾害发生的原因原因
关于材料保管员职责的规定
施工管理注意事项
工作态度
工地安全规则
5．作业内容
５．1工地安全规则
工作灾害发生的原因
不安全的动作
工人因为对机械或工作方法的不知、不顾、粗心所造成的伤害。如防护具的戴用，因不舒服而不使用，有的人在锯切时不注意，割伤手指等意外事件发生。
不安全环境
照明不良:光度不足,使得无法看清工作物,造成容易疲劳,尤其是在赶夜班时更容易发生事故。
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通风不良:工作场地的空气不良,如木工的木材灰尘、强力气味、油漆工的化学物，都会造成身体伤害及工作情绪。
工作场条件不佳:如地上的木屑堆物、工地的损耗五金、地上的钉子、刀片等,都是发生事故的前因，所以，一些木板上的钉子都要先去除,不用的废料,铁件要分门别类的收放在适当位置,不可以随意丢弃。
物料储放不当:物料如果堆置不稳或是太高，会产生倒塌,位置不当也会造***员工作的不便及碰撞。涂料是一种易燃的物品,故要保存于适当地方，如化学物品对人体有害,不用时要加以密封，并在醒目处加以標示及严禁烟火,以唤起施工人员的注意、预防及避免火灾，并注意工作场所的通风,在工作场附近最好有灭火设备以防止危险。
电力设施不良:临时所接的电源,应做适当的保护及警告，以免造成触电、漏电危险。
工地卫生:工地的地面要时常清理，可保工作空间的宽畅且利于工程的进行,浴室、厕所应随时保持清除，以免造成空气的污染,尤其厕所在没通水的情况下，更需注意。
③不安全的机械
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机械的性能不好,有过度的噪音与振动，及机械无适当的保护措施,或作业时未按规定使用时，容量造成意外的发生。且因室内工程所用的机械大都是手工具，在体力不足、注意力不集中的情况下，易产生意外。
④工地的防盗、防火
电线包扎好,以防漏电时引发火灾。工作场所中不可吸烟，因工地有许多木屑及易燃物品，容易发生意外。工地门窗要锁好，以防小偷来破坏及偷东西。
⑤人员
室内设计工程大都是属于体力劳动的工作,依人体构造而言,在体力消耗致相当程度后,如未能有充分的休息,易造成心力上的不足、精神状况的不佳，注意力难集中,发生事故的机率也相对增加。如遇赶工，则发生事故的比例更高,另外，工作场所中如赌博容易引发工人的情绪不良,使注意力无法集中，易生意外。
⑥搭工作架
鹰架的搭设在室内工程中，大部份是钉天花板,一般情况下只要注意一点,危险性降低,但在钉较高的天花板、挑高空间、商业空间、外观的施工、样品屋时，则要特别注意,面积大、高度较高，危险性也跟着较大,所以，要特别注意工作架的牢靠和安全性。
⑦搬运
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．2 工程事故的防止
应先建立各种施工安全规则、施工安全计划,如工作防护工程、工作架、材料搬运、机械的使用与防护等,使每一种工作程序都有依循的原则,可事先预防意外的发生。
计划建立后,需确实的执行及监督的工作,并时常做施工安全检查,以建立一个良好工作环境,并促进员工对工作安全的兴趣及认知。
工作态度
．１人员管理
在人员的管理上一定要让工人认为你是有魄力的施工管理者，不然很难让工人信服,加外,在平时要有亲和力,多与工人亲近，多联络工人之间的感情，对于有水准、工作能力、做人正直的人特别要注意联络,终究好的工人不多,如工程有赶工或是工程较急迫时也都会配合,再者,有时也能在施工方法上互相研究,得到好的施工方法,如发现不好的工人也要妥善处理,劝告不听或不易沟通者,最好辞退。
．2材料管理
在材料的使用上，工人往往为了工作速度快,常有不使用零料的坏****惯,很容易浪费材料，所以要特别注意。
施工安全
一般都不注重此方面的规定,这是不好的工作态度,在劳工意识提高的今天,一个有制度的公司,工地安全也是一企业的形像，万一发生事故也是令人遗憾的,且也触犯法令，必需要负刑事责