文档介绍：后勤服务满意度调查问卷
尊敬的先生/女士：
您好。非常感谢您在百忙之中抽出时间填写我们的调查问卷。本问卷主要用于了解您的 服务需求和期望，为改善服务质量、提高后勤管理效率提供依据，您的参与意义重大。本问 卷采用不记名方式进行，调查结果仅后勤服务满意度调查问卷
尊敬的先生/女士：
您好。非常感谢您在百忙之中抽出时间填写我们的调查问卷。本问卷主要用于了解您的 服务需求和期望，为改善服务质量、提高后勤管理效率提供依据，您的参与意义重大。本问 卷采用不记名方式进行，调查结果仅为课题研究之用，请您根据真实情况放心填写。
再次感谢您对我们的大力协助和支持！
第一部分个人信息
请根据个人的实际情况填写，并在相对应的□内打“V”
□男 □女
□29 岁以下 □30-39 岁 □40-49 岁 □50 岁以上
□8 万元以下 □8-14 万元 □14-20 万元 □20 万元以上
□大专及以下 □大学本科 □硕士 □博士及以上
第二部分问卷调查部分
请按照您的实际情况，在记分栏填写相应分数。
题目
非常不
、卄宀. 满意
不满
意
一般
、卄宀.
满意
非常
、卄宀. 满意
记分栏
A公寓服务
公寓服务周到，让人省心又省力
1
2
3
4
5
公寓工作人员态度
1
2
3
4
5
公寓卫生情况
1
2
3
4
5
B安保服务
保安员的服饰仪表
1
2
3
4
5
保安员的服务态度
1
2
3
4
5
保安员对外来人员、物品等出入管理到位
1
2
3
4
5
C绿化服务
绿化人员的专业性
1
2
3
4
5
绿化人员的服务态度
1
2
3
4
5
外围绿化维护质量
1
2
3
4
5
D保洁服务
保洁人员的服务态度
1
2
3
4
5
办公区域环境卫生情况
1
2
3
4
5
办公区域卫生间清洁、无异味
1
2
3
4
5
办公区域电梯清洁
1
2
3
4
5
E公共设施维修服务
维修人员的服务态度
1
2
3
4
5
园区用水、用电等设施完好、运行正常
1
2
3
4
5
公共设施维修的及时性
1
2
3
4
5
公共设施维修质量
1
2
3
4
5
F会务服务
会务安排井然有序
1
2