文档介绍：医院科室文化建设与创新
讲座
刘先明
2011年3月5日
纪念毛主席“向雷锋同志学****题词48周年
精细管理工程创始人,武汉工程大学客座教授,苏州胥城大厦、书香连锁酒店等单位的企业文化顾问。上海铁路局、九寨沟风景区等40多家单位借鉴了精细管理工程。
曾为大庆油田、中国人民革命军事博物馆、海尔、海信、红豆、中国兵器工业集团、中国空间技术研究院(航天五院)、中国人民解放军第5720工厂、北京空军十总队、中船重工船舶材料研究所、中储粮、中平能化易成公司、胥城大厦、书香连锁酒店、辽河油田、中原油田、江苏油田、上海石化、天津石化、首都机场、上海铁路局、山东农行、吉林邮政、四川电力、潍坊报业集团、潍坊地税局、新华联集团、中建三局、中铁四局、安徽交通投资集团、湖北路桥、内蒙古移动、北京贝尔、北京朗姿服装、上海医药、海南永青、安徽和威、锦州航星集团、黄山永佳、山东瑞星化工、山东鲁西化工等百余家企业提供了企业文化、精细管理工程、文化营销、品牌推广、人力资源管理、客户服务体系等方面的咨询、培训服务。
2001年首创性提出了“岗位主人翁”的新概念; 2005年首创性提出了煤矿领导“捆绑式下井”的新观点。2002年在天津、东莞两民营企业首创实践了“签约总裁”和“签约总经理”的咨询新方式。
曾被中国企业评价协会(隶属国务院发展研究中心)聘为第二届中国人力资源管理大奖活动的评审工作专家;2004年被评为中国十大培训师;2006年被评为中国十大企业管理咨询大师;2008年入选“中国改革开放30年行业百名功勋人物”;2009年被推荐为“中国优秀民营企业家或建国60周年创新人物”;入围2010“创业中国年度十大创新人物”;享有“红色咨询师”的雅称。
联系电话:**********;QQ:275399245;MSN:dhlxm11@
E-mail:dhlxm@, dhlxm@。
刘先明简介
1、2005年11月28日,在第二期“全国医院管理与品牌建设高层研讨会暨海外著名医院观摩活动”中演讲《加强医院品牌建设,提升医院管理水平》。
2、2005年4月16日,刘先明为国家中药品种保护审评委员会办公室内训《有效创新建设事业单位的组织文化》。
3、2005年11月26日,刘先明在北京为第二届“品质、持续、发展”中国医院管理与医疗质量持续改进高峰论坛演讲《医院品牌建设与品牌营销》。
4、2005年8月27——28日,刘先明为西部经理学院(医院)院长MBA班班讲授《医院文化建设与管理创新》。
5、2005年11月19——20日,刘先明为绵阳市第一届医院高级管理班讲授《医院文化建设与管理创新》。
6、2007年11月3——4日,刘先明为绵阳市第二届医院高级管理班讲授《医院文化建设与管理创新》。
7、2005年7月30日,刘先明为北京怀柔第一医院内训《医院文化建设与管理创新》,并受邀担任北京怀柔第一医院建院50周年的总策划。
8、2005年10月23日,刘先明为北京平谷医院内训《医院文化建设与管理创新》。
9、2006年4月29日,刘先明为四川筠连医院内训《医院文化建设》。
10、2008年5月18日,刘先明为徐州中医院内训《团队建设与执行力》。
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刘先明为医疗卫生单位讲课
目录
1、医院文化的基本知识
2、医院科室文化的概念
3、医院科室文化的组成
4、建设医院科室文化的目的
5、建设医院科室文化的作用
6、优秀医院科室文化的特性
7、建设医院科室文化的方法
8、有效创新,建好医院科室文化
9、建设医院科室文化时,应把握好的关系
2011年2月,汕头中医院一女医生发表的“等我下班再死”的微博引起广泛关注
引言
“等我下班再死”微博的启示
1、医院是全社会关注的焦点;
2、医院文化以及医院科室文化建设,要落实到每一个医护人员身上;
3、虚拟网络的力量是实实在在的,而且是巨大的,绝不可轻视;
4、汕头中医院让发表“等我下班再死”微博的女医生去洗衣房工作,是温暖之举。
(一)医院文化的概念:
医院文化是医院价值观在其指导思想、经营哲学、管理风格和行为方式上的反映。具体地说,它是指医院在一定的民族文化传统、地域文化特色中逐步形成的具有本医院特色的价值观念、基本信念、管理制度、行为准则、工作作风、人文环境,以及与此相适应的思维方式和行为方式的总和。
一、医院文化的基本知识
理念
制度
行为
环境
环境
形象
形象
(二)医院文化在哪里?
1、医院文化存在于医院发展过程中,医院的文化存在于医院一切医务行为的全过程中;
2、每一位医院员工的工作态度、工作或服务、职业行为****惯等体现或反映医院的文化理念和建设成效;
3、以医疗、护理、咨询、药品生产或成药加工等服务医院,其品牌的背后是“规范+创新+文化”。
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