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一、信息与信息管理
1、信息
信息(本体论)：信息是事物存在的方式和运动状态的表现形式。
信流的信息就全部都是从客观信息转换生成而来，生成转换器就是大脑，它是S认识的结果，属认识论层次的信息，我们称其为主观信息，它是一种间接信息客观信息
环境
图2・3信息交流与认识过程
认识过程
很息交流
2、信息栈信息栈：由于这些借点可以进行信息的存储、转换、处理、传递，如同商品流通中的货栈一样，我们就将这些节点称为“信息栈”。
信息交流具有时间和空间两个方面，而信息传递又靠信息栈来实现的，因此我们可以根据信息栈的特征将其分为“时间栈”和“空间栈”c信息栈虽然经常被接收者（R）当做直接信息源，但实质上像图书馆、信息中西这样的信息栈，它们仅仅是信息交流中的一个节点，其真正的信息来源是分散于各个时代、各个地区的信息生产者S,他们是社会信息的初始来源。
一般来说，信息栈是信息交流的中介，对某些信息栈而言，它们一方面传递信息一方面又使用这些信息。
“信息栈”理论的特点之一是将常义上的用户所认为的信息源追溯到信息生产者，有利于我们了解信息系统和信息机构的功能；特点之二是有助于我们突破不同学科的界限，在一般意义上理解信息交流传播的基本机制，为信息管理提供理论方法。
图2W信息传播的栈模式3、网络信息交流的模式网络信息交流模式中，信息用户分为四种，分别是：①网络信息的生产者；②网络信息发布者；③网络信息执行者；④网络信息使用者。
网络信息交流模式过程的三个阶段：
(1) 信息生产阶段
(2) 信息交流阶段
信息接收阶段三、信息分布1、信息内容的离散分布规律布拉德福定律：如果将科学期刊按其刊载某个学科主题的论文数量，以递减顺序排列起来，就可以在所有这些期刊中区分出载文率最［Wj的
“核心”部分和包含着与核心部分同等数量论文的随后几区，这时核心区和后继各区中所包含的期刊数成1:a：/的关系。
齐夫定律：将一篇较长的文章中每个词按其出现频次递减排列起来
(局频词在前，低频词在后)，并用白然数给这些词编上等级序号，出现频次最高的为1级，其次为2级这样一直到D级，如果用f表示词在文章中出现的频次，用r表示词的等级序号，则有：fr=c,c为常数。
2、信息生产者分布规律洛特卡定律：洛特卡以论文数(x)和作者数(yx)的对数为横坐标和纵坐标(即logx和logy)作图，得出论文数x和作者数yx之间存在着：xnyx=c,c为常数。
普莱斯定律：全部论文的半数系由该领域中全部作者的平方根的那些1人撰写的。(核心生产者分布的“平方根定律”)Zn(x)=,」'Nm~1如果发表了n篇论文的作者人数为a(n)，则a(n)名作者一共发表的论文为P(n)=n*a(n)3、信息对时间的分布规律
指数增长率①普莱斯曲线②生长曲线
逐渐过时律文献的半衰期：指某学科领域现时尚在利用的全部文献中的一半是在多长一段时间内发表的。
4、网络信息的老化因素：
(1) 网络信息的增长
(2) 网络信息的更新
(3) 网络信息的消失
网络信息的语用衰减四、信息获取1、信息源按不同内容、性质和加工情况分类一次信息：凡是在科研、生产、经营、文化及其他各类活动中产生的原始信息，称为一次信息。
二次信息：是对一次信息进行加工整理后的产生的一类信息，如书目、题录、简介、文摘等形式的检索工具。
三次信息：是在一、二次信息的基础上，经过分析、综合而产生的信息。人们把这类信息称为信息分析的成果，如综述、述评、学科年度总结、文献指南、书目之书目等。
2、零次信息源零次信息：零次信息是人们通过直接交流获得的信息，是信息客体直接作用于人的感觉的结果。
零次信息对经济活动和科技活动的作用：
第一，科学技术日新月异，新知识、新概念、新术语、新数据层出不穷，常常通过通过非正式渠道以零次信息的形式传播，获取零次信息可以补充记录信息和正规渠道的不足。
第二，如果组织机构信息系统不健全，信息工作者水平低，不能提供有价值的信息，或者信息渠道不畅，也可以通过捕捉零次信息加以弥补。
第三，在市场环境中，零次信息占有较大比例，它反映市场供求、价格、竞争状态的变化，是市场调查和分析的重要依据。
第四，在现在咨询服务中，零次信息具有特殊的意义，用户的需求通过零次信息反映出来，咨询人员所提供的知识经验正是他们携带的零次信息。
第五，随着网络的兴起和普及，零次信息的传递超越了时空限制，传播量、速度和影响越来越大。
3、有价值的信息应具备的条件：
能够及时地以适当的方式提供解决问题所需要的依据，即及时性；
(1) 信息的