文档介绍：工匠精神与工匠培养吴宏彪北京博士德管理顾问有限公司高级培训师北京大学 EMBA 特聘教授原北京大学精细化管理研究中心研究员目录一、什么是工匠精神二、为什么需要工匠精神三、如何培养工匠和工匠精神四、工匠精神在职业技术学院的实现一、什么是工匠精神 1、工匠精神的含义 2、工匠精神的三个层次 3、农业文明、工业文明和信息文明对工匠精神的诠释 1、工匠精神的含义 1)工匠,俗称能工巧匠匠( 名)就是具有某一方面熟练技能。匠(动) 即是治理,教,创造、制作。如:匠世(治世);匠理(精心治理); 匠化(教化);匠成(培养造就); 匠费、匠资(制作费用)。工匠就是有某一方面熟练技能、技艺高超的手艺人。这些人往往追求更高的技术,或艺术境界。最著名的鲁班 2)、工匠精神的定义: 工匠精神:在德国被称为“劳动精神”, 在美国被称为“职业精神”, 在日本被称为“匠人精神”, 在韩国被称为“达人精神”。所谓工匠精神,就是指在某项具体的工作上几十年如一日精益求精,打造顶级质量的理念和追求,工匠精神其实就是质量精神。就是你的衣服不会开线, 你吃的面包不会让你拉肚子,你的自行车可以骑几十年,你的皮包不会开胶。核心是敬业、追求完美,通俗的说就是干一行、爱一行、精一行 2、工匠精神的三个层次: 1)基础层: 工作伦理与职业道德。工作伦理:尊重制度、尊重同事、尊重客户《新教伦理与资本主义精神》: 新教工作伦理具有谨慎、勤奋、合法经营、珍惜时间和金钱、信誉、节俭、守时等特征职业道德: 守时、合作、敬业、节俭职业道德是指人们在职业生活中应遵循的基本道德,即一般社会道德在职业生活中的具体体现。是职业品德、职业纪律、专业胜任能力及职业责任等的总称,属于自律范围,它通过公约、守则等对职业生活中的某些方面加以规范。《中共中央关于加强社会主义精神文明建设若干问题的决议》规定了我们今天各行各业都应共同遵守的职业道德的五项基本规范,即“爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会”。 8 在日本,企业的新员工进企业第一天,要为老板擦皮鞋,老板也要为新员工擦皮鞋,通过擦皮鞋这样一种简单的、但能够传达个体价值、个体意愿和群体意愿的仪式,在互动过程中形成一种精神交换、一种心理契约,一种相互支持的工作伦理浪费不可接受?过量生产的浪费?等待的浪费?物流不合理?工序不合理?库存过大、过长?多余的动作?返工损失?员工积极性佳能电子“所有减半”(TSS 1/2 ) TSS 1/2 ,包括时间、空间、不良品、人和物的移动距离, CO2 排放量等,都要减少到以前的一半。做不到的话就把人减少一半(日本企业极不愿意裁减人员)。 TSS 1/2 活动,到了 2002 年, 就已经实现了目标,佳能电子的效率提高了 2倍。从 2003 年开始,又开展 TSS 1/4 活动,也就是要求在 3年内, 把所有东西都降低到 1/4 ,提高效率 4 倍,加上之前的 1/2 ,总共提高 8倍生产效率