文档介绍：滁州市创建全国文明城市指挥部办公室文件
滁创建指办〔2018〕35号
关于国庆期间及今年年内开展
系列志愿服务活动的通知
各区、市直各单位：
《关于农歌会及国庆期间开展志愿服务活动的通知》（滁创建指办〔2018〕32号）下滁州市创建全国文明城市指挥部办公室文件
滁创建指办〔2018〕35号
关于国庆期间及今年年内开展
系列志愿服务活动的通知
各区、市直各单位：
《关于农歌会及国庆期间开展志愿服务活动的通知》（滁创建指办〔2018〕32号）下发后，各单位高度重视，均组织志愿者开展了文明交通和文明导乘等志愿服务活动。现就国庆期间及今年年内要开展的系列志愿服务活动的有关事项通知如下：
一、文明交通、文明导乘等志愿服务活动是助力全国文明城市创建的一项切实的举措。各单位要高度重视，按照文明交通、文明导乘志愿服务活动具体安排表（见附件1、2）的要求，切实把这两项志愿服务活动做实、做细。
二、要明确专人负责文明交通、文明导乘、文明宣传进社区等志愿服务活动的安排、所需用品的准备、协调和保障等各项工作。
三、各单位在开展文明导乘志愿服务活动时，可以从“提高群众满意度”的角度，适时开展文明手册、调查问卷的宣传，也要注意收集群众对创城工作的意见、建议，建立创城工作问题库。
四、各窗口单位、公共场所、公共文化设施在开展文明引导活动、提高服务质量、减少排队拥堵情况的同时，也要注意适时地开展文明手册、调查问卷的宣传和群众意见、建议的收集工作，建立创城工作问题库。
五、各区、各单位可采取多种方式开展志愿服务进社区活动。如：建立联系户微信群、在社区（小区）公共区域或门口摆放宣传台、在晚会、活动中采取群众喜闻乐见的方式开展创城宣传。同时一定要注意收集群众反映的意见、建议，建立创城工作问题库。
六、各单位要把解决所收集到的问题作为为老百姓办实事、提高群众满意度的一项重要举措，想方设法积极解决。确实解决不了的问题，请填写《滁州市创建全国文明城市问题汇总表》（附件3）每周五上午下班前集中向市创建办反馈（只报送电子档即可）。
七、以上所有志愿服务活动将作为10月、12月及全年对各区、各单位文明创建的考核内容，各区、各单位要长期坚持、长期开展。对未开展文明交通、文明导乘等志愿服务活动、未开展文明手册、调查问卷及文明创建宣传，建立问题库的单位，将予以扣分处理；对采取创新方式、方法开展文明创建宣传，建立问题库并积极予以解决的，将在考核时适当予以加分。各区、各单位开展文明交通、文明导乘、文明引导、志愿服务进社区等相关活动的照片（照片要能反映文明劝导工作的内容，杜绝摆拍照，照相时要注意周边环境整洁有序，不要有车辆逆行、乱停乱放、行人横穿马路等不文明行为）请分别于10月25日、12月25日前打包发至市创建办志愿服务和宣传组邮箱。
志愿服务联系人：柏春艳，联系电话：3032066，邮箱：******@，问题反馈邮箱：******@
附件1：文明交通志愿服务活动具体安排表；
附件2：文明导乘志愿服务活动具体安排表。
附件3：滁州市创建全国文明城市问题汇总表。
滁州市创建全国文明城市指挥部办公室
2018年9月25日
附件1
文明交通志愿服务活动具体安排表
文明交