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社区信访维稳工作简报
在镇党委、镇政府及信访办的关心下,我社区信访工作通过辛勤劳动换来了社区的稳定。把不安定因素化解在萌芽状态之中,做到了件件有着落,来人有接待,为社区营造了一个良好的生活
社区信访维稳工作简报
在镇党委、镇政府及信访办的关心下,我社区信访工作通过辛勤劳动换来了社区的稳定。把不安定因素化解在萌芽状态之中,做到了件件有着落,来人有接待,为社区营造了一个良好的生活环境,现将一年社区信访工作总结如下:
一、落实了基层基础工作。
1、成立了XX社区信访工作领导小组,由社区一把手亲任领导组组长。成立了应急分队,建立了应急预案。建立了XX社区信访工作网络机构,共分四大片,实行社区干部包片负责制,并签订了信访工作目标管理责任书。
2、建立了信访接待日制度。
经社区信访工作领导小组研究,每周一作为社区党总支书记接待日,周二至周四为信访办接待日,周五为分管领导接待日,并要求谁接待、谁记录、谁汇报,能当场处理的一般性信访案件要及时处理,如遇较大的和情况严重的信访案件,接待人除做好记录外,要及时向镇党委、政府、镇信访办汇报,并在规定时间内以书面形式答复上访人。
3、建立了信访工作应急预案。
以条块结合,以块为主,重点稳控,紧急处置,协调一致,服从全局为原则,制定了具体的应急措施。
(一)、立即召开信访领导小组会议,通报上访情况和接访情况,分析研究可能出现的重大问题及对策。
(二)、立即将上访情况和接访情况向镇党委、政府报告。
(三)、对已发生的群众集体上访,一定认真对待,做到有访必接,防止矛盾激化,把上访群众稳定在当地。
(四)、立即赶赴上访现场做好耐心细致的疏导工作。
(五)、对问题复杂、规模较大的集体上访,社区负责人要亲自出面做工作,及时提出处理意见。
(六)、坚决劝阻集体赴京、赴省上访,对已进京、进省的集体上访群众,立即通知镇党委、政府,尽快将他们接回,做好疏导工作。
(七)、对自身处境艰难,失去生活信心或危害社会倾向的特殊人员要耐心开导,稳定他们的情绪,并积极联系有关方面解决问题。必要时,报请有关机关采取应急措施。
(八)对多年上访的老户,坚持属地管理的原则,在摸清主要问题的前提下,采取请上来、走下去或陪访的方式,与当地有关方面共同研究解决,想方设法把他们稳定在当地。
4、建立了信访矛盾排查制度。
为了及时掌握