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文档介绍

文档介绍:09秋开放教育行政管理专科《组织行为学》期末复习指南
重庆电大巴南分校课程辅导教师谭昌明

一、复习应考基本要求
本课程期末复习指导适用范围为重庆电大开放教育(专科)现代文员专业的选修课程《组织行为学》。
本课程考试命题依据的教材采用组织行为学编写组编写、中央广播电视大学出版社出版的《新编组织行为学》(2006年1月第1版)。
考试范围
考试主要是考核学生对于基本理论和基本问题的理解和应用能力。在能力层次上,从了解、掌握、重点掌握3个角度来要求。主要考核学生对组织行为学的基本理论、组织行为学重难点知识的理解和运用分析能力。
(二)考核方式。本课程由重庆电大组织考核,采用平时形成性考核和期末终结性考试相结合的方式进行。课程考核总成绩满分为100分,其中平时形成性考核成绩占总成绩的20%;期末终结性考试成绩占总成绩的80%。总成绩满60分为及格成绩。
(三)考试形式:开卷考试。考试时间:90分钟
(四)试题结构
考题类型及分数比重大致为:名词解释(16%);选择题(30%);判断改错题(10%);简答题(16%)、论述题(18%);案例分析题(10%)。
二、复习应考资料及其使用
本学科本次考试有下列3种资料,可供学员复台上挂的重难点分析, 对形成性考核作业和考试内容的补充和强调,请各位学员一定要引起重视。
(二)本期课程辅导教师整理出了期末复习指导,对复习应考有很大的参考价值,请大家认真用好这份资料。
(三)教材
三、复习考试重点辅导
根据重庆电大期末复习指导意见,结合我校学员情况,对本期复习应考重点练习辅导作如下分析辅导。
第二部分期末复习指导
第一章组织行为学导论
一、重点掌握
1、组织行为学的概念。 P2
2、组织行为学的性质与特点。P8
第二章个体行为
一、重点掌握
1、关于人性的假设及对人性假设理论的分析。P38
2、影响人的行为的因素。P35
3、组织管理活动中的人的行为特征。P34
4、个性理论在管理中的应用。P61
5、气质、能力、性格的差异与应用。P63、P66 P70
第三章激励
一、重点掌握
1、需要层次论、双因素论、成就需要理论。 P100、102、106
2、期望理论、公平理论。 P108、110
3、强化理论。 P113
4、综合激励模式的内容。 P121
6、综合激励模式与管理。 P122
7、有效激励应遵循的原则。 P124
8、激励的手段和方法。 P127
第四章群体行为
一、重点掌握
1、群体规模;群体结构;群体规范。P136、139、141
2、社会助长作用与社会抑制作用。P143
3、群体压力与从众行为。P145
4、群体内聚力。P146
5、群体冲突。P148
6、人际关系的特点、功能及其研究意义。P156、157
7、人际交往的原则,P160
8、工作团队的概念与基本特征。P175、176
第五章领导行为
一、重点掌握
1、领导的概念。P194
2、领导的作用。P199
3、领导特性论。P200
4、领导行为论。P206
5、领导权变论。P212
6、领导决策的概念与类型。P2218
7、领导效能的含义。P233
5、如何提高领导的有效性。 P2239
第六章组织行为
一、重点掌握
1、古典组织理论;行为组织理论;现代组织理论。 P254、256、259
2、组织设计概述;组织结构设计。 P2263、267
3、工作设计。 P275
4、组织变革的基本动因。 P298
5、组织变革的内容。 P300
6、组织变革的阻力和对策。 P301
7、组织发展战略措施。 P313
8、组织结构的合理化。 P324
9、组织运行要素的有效性。 P326
综合练习题
一、名词解释
组织行为学P7 个性P51 社会知觉P46 气质 P63 价值观 P73 激励P94 工作团队P175 群体规范141 社会助长作用P143 弱势群体P180 领导
P194 职权P213 权力P196 领导效能P233 领导决策P218 组织发展P308 组织文化P287 工作设计P275 组织变革P298 工作生活质量P320
二、单项选择题
1、根据人员的顺从程度标志对组织进行分类的是( A )。
A 艾桑尼 B 霍桑 C 布劳 D 帕森斯
2、组织行为学研究的对象是( D )。
A 人的行为 B 组织行为 C 群体行为 D 组织中人的行为
3、事物在幅度、强度和程度上的变化是指( B )。
A 关系 B 变量 C 目标 D 模型
4、一个人经常出现的、比较稳定的心理倾向性和非倾向性特征是( B )。
A

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