培训效果评估.docx

文档介绍：: .
培训评估的层次与内容
在评估培训效果方面，当前对培训评估进行系统总结的模型占主导地位的仍然是“柯效问卷数：
培训类型（观念、知识、技术业务技能、管理技能）：
评分标准：
1、选象赋值：A=1分；B=2分；C=3分；D=4分；E=5分。
2、满意度标准很不满意：1—；不满意：—（）；中立：—（）；满意：—（）；很满意：—5分（）。
一、部门的满意度结果（以平均分来计算）培训的规范性（1题）分，属于培训师（2—4题）分，属于培训内容（5-6题）分，属于培训教材（7题）分，属于培训形式（8题）分，属于学员的收获（9-10题）分，属于评分标准：
二、满意度总体平均分为：，等级为：。
三、对开放式问题（11-12题）的总结：
四、本次培训中的经验与不足。
经验：
不足:
评估报告填写人:填写日期：年月日表3学员培训效果自我报告调查问卷
（行为层评估）
培训项目名称：
培训类别：
培训内容：
培训时间：
培训师：
说明：本问卷由学员本人填写。
感谢您从百忙中抽出时间来填写这份问卷。本次调查是为了了解您在工作中运用培训所学技能的情况。您的支持和配合对公司培训的发展非常重要，我们对您的回答和有关数据将严格保密。
1-5题是单选题，请在ABODES选择最合适的答案，6、7题是主观题。
学员姓名：部门：
1、您在工作中使用本次培训的技能的频率有多高？
A、低B、较低C、一般D、较高E、高2、这项技能为您解决工作中的问题提供的实际帮助有多大？
A、小B、较小C、一般D、较大E、大3、在物质条件上，您使用这种技能是否方便？
A不方便B、不太方便C、一般D、比较方便E、方便4、在多大程度上支持您使用这项技能？
A不支持B、不太支持C、一般D、比较支持E、支持5、用这项技能使您的工作效率有多大提高？
A、没有提高B、提高很小C、有一定提高D、提高较大E、提高很大6、为有效提高行为改进程度，您认为在培训和工作环境方面还需要哪些改善？
表4学员培训效果上级评价调查问卷（行为层评估）
培训项目名称：
培训类别：
培训内容：
培训时间：
培训师：
说明：本问卷由学员上级填写。
感谢您从百忙中抽出时间来填写这份问卷。本次调查是为了了解您的下属在工作中运用培训所学技能的情况。您的支持和配合对公司培训的发展非常重要，我们对您的回答和有关数据将严格保密。
1-5题是单选题，请在ABODES选择最合适的答案，6、7题是主观题。
学员姓名：部门：
2、他（她）在工作中使用本次培训的技能的频率有多高？
A、很低B、比较低C、一般D、比较高E、很高3、这项技能为他（她）解决工作中的问题提供的实际帮助有多大？
A、很小B、比较小C、一般D、比较大E、很大4、组织的制度与文化在多大程度上支持他（她）使用此项技能？
A不支持B、不太支持C、一般D、比较支持E、很支持5、您在多大程度上支持他（她）使用这项技能？
A不支持B、不太支持C、一般D、比较支持E、很支持6、使用这项技能使他（她）