文档介绍:工程部岗位职责及工作标准
工程保障部岗位职责及工作标准
工程保障部是酒店重要的后勤保障部门,主要负责酒店设施设备的运行管理、修理保养、更新改造、职能部门协调、平安及外围环境等工作,确保酒店为客人供应一个良好的居住、工作工程部岗位职责及工作标准
工程保障部岗位职责及工作标准
工程保障部是酒店重要的后勤保障部门,主要负责酒店设施设备的运行管理、修理保养、更新改造、职能部门协调、平安及外围环境等工作,确保酒店为客人供应一个良好的居住、工作与生活环境。工程保障部本着“来宾至上、服务第一”的服务宗旨,保证设备、设施各系统处于良好的运行状态,使客人到处感到平安、舒适与便利。
工程保障部的工作职能:
1、负责酒店的机械、电器设备的日常修理与保养。
2、负责酒店的建筑、装潢等设施的日常修理与保养。
3、负责酒店建筑与装潢工程的更新与改造。
4、负责保障酒店供电、供水、供气、供汽、供暖正常运转,负责酒店的节能管理。
5、负责维护酒店的通讯设施、卫星收视设备。
6、负责庭院绿化及酒店内植物、花卉的养护、布置及保洁。
7、负责环境爱护、排污等各项工作。
8、负责各职能部门的协调工作。
第一节工程部各岗位职责及工作标准
一、岗位工作说明书
(一)工程保障部经理
干脆上级:总经理
干脆下级:工程部副经理
内部联系:酒店各部门
外部联系:能源、通讯、规划、环保、技术监督等政府、主管部门,以及酒店工程改造各承包单位
全面负责酒店全部设施设备修理、工程改造的管理,保障设施设备修理与工程建设的正常运行,并负责各职能部门的协调。
负责酒店设施设备的管理与修理、工程改造的组织与实施、人员的选配与管理