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文档介绍：消费心理学知识点总结
第一章
，脑是心理活动器官?正常发育的大脑为心理的发展供应了物质基础?
，却不是大脑活动的产品.
，分为心理过消费心理学知识点总结
第一章
，脑是心理活动器官?正常发育的大脑为心理的发展供应了物质基础?
，却不是大脑活动的产品.
，分为心理过程和特性心理；心理过程包括相识过程、情感过程和意志
过程
、运用、消耗各种消费品过程中的一系列心理活动。
：
胆汁质、多血质表现主动、主动擅长同营业员沟通，主动提问并寻求答案，有时会主动
询问在场顾客的看法，非常活泼
以胆汁质为主的消费者好凭个人主观意志和爱好办事，易受商品广告宣扬，外观等影响，即兴购买。
以多血质为主的消费者富于联想、***、爱好转换快，易受情感影响，审美感受灵敏，比
较注意商品和服务的象征意义，情感色调浓，浪漫。
以粘液质和抑郁质为主的消费者，冷静慎重，能理智地分析做出购买决策，擅长限制自己的情感，不易受外界影响，但对产品价格的改变反应敏感和快速，擅长发觉同类产品的价
格差，以物美价廉作为消费者购物的前提条件，对削价、特惠、打折的商品充溢爱好。
6投射法：心理学中一种内心探讨方法，可以用来探讨消费者潜在的动机和情感。分类: 语句联想法、句子完成法、罗夏墨渍测验、主题统觉法、角色扮演法。
其次章
。
：干脆作用于人体的具有肯定能量的客观刺激物，接受刺激物的相应的感觉器官。
。阈限就是界限和范围。
，人刚刚能察觉出最小刺激量的感觉实力叫绝的感受性，绝的感受性的强弱，是用绝的阈限的值来衡量的。
。
：对同一事物各种感觉的结合，就形成了对这一物体的整体的相识，也就形成了对这一物体的知觉。知觉是干脆作用于感觉器官客观事物的整体在人脑中的反映。
知觉的规律性：知觉的选择性，知觉的整体性，知觉的理解性，知觉的恒常性。
。其中指向性是指选中目标或相